Job ID: Date posted: 06/06/ Wer du bist Als Checkout Services ( Kasse ) Mitarbeitende stellst du sicher, dass das Kundenerlebnis schnell und erfolgreich ist und das die Zahlung zuverlässig, effizient, genau und freundlich abgewickelt wird. Auf diese Weise trägst du zu einem positiven Einkaufserlebnis für unsere Kundinnen und Kunden bei und stellst sicher, dass sie zurückkehren und wieder bei uns einkaufen möchten. Du bist eine höfliche und freundliche Persönlichkeit. Du liebst den Kundenkontakt und kannst leicht Kontakt zu anderen aufbauen. Du bist selbstbewusst und in der Lage, ruhig und kontrolliert zu bleiben, wenn du in stressigen Situationen mit emotionalen Kundinnen und Kunden konfrontiert wirst. Du ergreifst die Eigeninitiative und hast im Idealfall bereits Erfahrung in einer Kassier- oder Check-out-Position und bist auch offen für weitere Aufgaben im Kundenservice Umfeld. Du bist belastbar und kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen. Du sprichst fliessend Deutsch jede weitere Sprache von Vorteil. Du verfügst über gute Computerkenntnisse und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten. Du bist generell bereit zwischen Montag und Samstag, abhängig vom Pensum, zu arbeiten und stehst in Früh- und Spätschichten zur Verfügung. Du bist verantwortlich für Unterstützung der Kundinnen und Kunden während ihrer Kaufabwicklung oder Zahlungserfahrung. Kassiertätigkeiten, um Produkte genau zu erfassen und Zahlungen von Kunden zu registrieren. Befolgung des Verfahrens zur Bargeldabwicklung, um die Sicherheit der Bargeldabwicklung zu gewährleisten. Überwachung der Self-Check-out-Schalter, Regulierung des Kundenflusses und Unterstützung der Kunden bei Bedarf. Zusammenarbeit mit anderen Arbeitskollegen, um das Einkaufserlebnis für die Kunden zu verbessern und sicherzustellen, dass sie wieder bei IKEA einkaufen möchten. Informationsbeschaffung der täglichen und wöchentlichen Serviceziele, um unsere Ser