Verantwortung:Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des Service-AngebotsEnge Zusammenarbeit mit anderen Teams für eine effiziente LösungsfindungSelbstständige Durchführung kleinerer Projekte, Unterstützung bei grösseren ProjektenVor-Ort-Support beim Kunden, einschließlich Rollouts und InbetriebnahmeUnterstützung des Servicedesks bei BedarfQualifikationen:Abgeschlossene Informatik-AusbildungStarke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an KundenkontaktProblemlösungsfähigkeit und Überblick über ZusammenhängeErfahrung mit M365 und Microsoft OSHardwarekenntnisse (Server, Clients, Peripherie) und selbstständige ArbeitsweiseSehr gute DeutschkenntnisseROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortBernKontaktNurije Kika,+41443852848