Client Service Specialist
(m/w/d)
Bern Startdatum: sofort Referenznummer: 827139/1
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Aufgaben
1. Als erste Ansprechperson für die Kunden repräsentierst du die Bank und arbeitest mit modernsten digitalen Technologien, um ihre Fragen kompetent zu beantworten
2. Du unterstützt die Kunden während der Migration mit den unterschiedlichsten Backoffice Aufgaben und bearbeitest diese effizient und effektiv
3. Du suchst für jeden wertvollen Kunden eine passende Lösung - ob sie eine Karte verloren haben, ihr Traumhaus kaufen wollen oder beim Online Banking Hilfe brauchen
4. Während der größten Bankenfusion der Schweizer Geschichte unterstützt du die Kunden bei der Migration und hilfst uns durch deinen engagierten Einsatz in vielfältigen Themengebieten für einen reibungslosen Übergang zu garantieren
5. Du begeisterst die Kunden für die digitale Welt und hilfst Ihnen bei spannenden E-Banking Themen, sowie beim Mobile Banking oder Twint
Profil
6. Das Bankgeschäft interessiert dich und du hast Spaß am Verkaufen
7. Du berätst gerne Kunden auf verschiedenen digitalen Kanälen
8. Um unterschiedliche Kundenanfragen zu beantworten, braucht es Empathie, Belastbarkeit - diese Eigenschaften bringst du mit und weißt sie einzusetzen
9. Als Experte auf dem Gebiet kannst du die Kunden beim Digital Banking unterstützen
10. Du kannst schnell zwischen verschiedenen Aufgabenbereichen wechseln
11. Du schätzt Teamwork und arbeitest gerne gemeinsam mit deinen Kollegen auf Ziele hin
12. Sprachen: mindestens. 2 solltest Du beherrschen, Deutsch- und/oder Italienisch, Französisch oder Englischkenntnisse
Benefits
13. Angenehmes Arbeitsklima
14. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
15. Spannende Aufgaben