PpPatrimonium Asset Management AG est une société de gestion d'actifs suisse indépendante qui réalise des investissements sur le marché privé de l'immobilier, Private Credit, Private Equity ainsi que des infrastructures. Patrimonium gère un total d’actifs d’un montantde 5 milliards de francs suisses pour le compte d'investisseurs institutionnels et privés. La société emploie une septantaine de spécialistes en investissement et dispose de bureaux à Lausanne/Crissier, Zurich et Baar. /ph3IT Operations Specialist /h3pNous recherchons un(e) professionnel(le) IT proactif(ve) et orienté(e) service, capable d'administrer notre environnement Microsoft cloud au quotidien, d'assurer le bon fonctionnement des activités de support et de piloter des projets IT. /ppCe rôle hybride combine l'administration de la plateforme Microsoft 365 (identités, postes de travail, Power Platform), le support technique (niveaux 1 et 2) et la coordination de projets IT. Vous êtes l'interface centrale entre les utilisateurs, les prestataires IT externes et les parties prenantes internes (métiers, direction). /ppNous recherchons une personne autonome, capable de prendre en charge son périmètre sans supervision rapprochée et d'être un point de référence technique fiable au quotidien. /ph3Vos responsabilités /h3h3Administration gouvernance de l'environnement Microsoft /h3ulliAdministrer les identités et les accès via Microsoft Entra ID (utilisateurs, groupes, MFA, accès conditionnel, SSO, App Registrations) /liliGérer le parc de postes et la mobilité via Microsoft Intune /liliContribuer à la gouvernance et à l'exploitation de la Power Platform et de Copilot Studio : suivi des environnements, des connecteurs, des agents et de la consommation, en lien avec les règles de sécurité internes /liliPiloter le déploiement et l'adoption des outils Microsoft 365 et Copilot auprès des utilisateurs /liliAppliquer les bonnes pratiques de sécurité et de conformité (cycle de vie des accès, principe du moindre privilège) /li /ulh3Support IT (niveaux 1 2) /h3ulliAssurer le support IT de premier et deuxième niveau (matériel, logiciels, réseau, accès, mobilité) /liliAgir comme point de contact principal pour les demandes et incidents IT /liliDiagnostiquer et résoudre les incidents techniques dans les meilleurs délais /liliEscalader les cas complexes vers les prestataires externes ou le support niveau 3, et en assurer le suivi jusqu'à résolution /liliDocumenter les incidents, solutions et procédures (base de connaissances) /liliGérer les processus d'onboarding et offboarding : provisioning des comptes, équipements, accès et licences /li /ulh3Coordination de projets IT et de prestataires externes /h3ulliCoordonner et suivre les projets IT, notamment dans les domaines suivants : /liliEnvironnement Microsoft (Microsoft 365, Azure, Entra ID, Intune, Teams, SharePoint, Power Platform) /liliApplications métiers (ERP, CRM et autres outils internes) /liliAssurer la liaison et le pilotage opérationnel des prestataires IT externes (cadrage, suivi des livrables, contrôle qualité, points réguliers) /liliSuivre l'avancement des projets : planning, livrables, jalons et priorités /liliGarantir l'alignement entre les besoins métiers et les solutions techniques retenues /liliConduire les phases de test, de déploiement et d'adoption par les utilisateurs /li /ulh3Profil recherché /h3h3Formation et expérience /h3ulliFormation en informatique (CFC, Bachelor ou équivalent) /lili4 à 5 ans d'expérience dans un rôle IT combinant support et administration, dont une expérience significative en administration Microsoft 365 / Azure /liliCapacité démontrée à travailler en autonomie et à gérer son périmètre de bout en bout /li /ulh3Compétences indispensables /h3ulliSolide expérience du support IT (niveaux 1 et 2) : c'est une dimension centrale du poste /liliTrès bonne maîtrise de l'administration de l'environnement Microsoft 365 et Azure (gestion des utilisateurs, des accès et des services cloud) /liliBonne maîtrise de la gestion des identités et des accès (Microsoft Entra ID) /liliConnaissances en gestion des postes via Microsoft Intune /liliCertification ITIL (Foundation ou plus) requise, avec une application concrète des bonnes pratiques de gestion des services /liliConnaissances solides en infrastructure IT : réseaux, sécurité, postes de travail /li /ulh3Atouts /h3ulliExpérience en coordination de projets IT et en pilotage de prestataires externes /liliBonne compréhension des applications métiers (ERP / CRM) /liliCertifications Microsoft (p. ex. MS-900, AZ-900, SC-300, MD-102, PL-900) /liliConnaissances de la Power Platform (Power Apps, Power Automate) et de Copilot Studio, avec une réelle envie de monter en compétence sur ces outils /li /ulh3Langues /h3ulliFrançais courant /liliBonnes connaissances en anglais (correspondance professionnelle, documentation technique) /li /ulh3Informations pratiques /h3ulliTaux d’occupation : 100% /liliEntrée en fonction : De suite ou à convenir /liliLieu de travail : Crissier (près de Lausanne) /li /ulh3Intéressé(e) ? /h3pNous nous réjouissons déjà de recevoir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV et documents usuels) via notre portail de recrutement. /p /p #J-18808-Ljbffr