So sieht dein Alltag aus Das Herzstück: Du jonglierst geschickt mit Leistungsbelegen immer darauf bedacht, Unklarheiten mit Leistungserbringern und Versicherten fristgerecht zu klären und abzurechnen. Für die Kostengutsprachen im Bereich Arzt und Spital Ambulant bist du in Zusammenarbeit mit den Medizinischen Spezialisten für die Anfragen zuständig. Für Leistungserbringer und Versicherte stehst du für schriftliche und mündliche Fragen zur Verfügung. Deine geschickte Vorbereitung von Anfragen an die Vertrauensärztin oder den Vertrauensarzt sowie an andere Fachstellen sichert einen reibungslosen Prozess. Dank deines Servicestandards und deinem Qualitätsanspruch können wir eine nachhaltige Kundenzufriedenheit sicherstellen. Das bringst du mit Deine abgeschlossene paramedizinische Grundausbildung dient dir als Fundament. Ob als MPA, Pharmaassistent/in oder Pflegefachfrau-/mann - da sind wir offen. Bringst du auch Erfahrungen in der Leistungsprüfung einer Krankenversicherung mit? Das wäre definitiv ein Plus! Du drückst dich sehr gut in Deutsch aus (mündlich und schriftlich) und bist verhandlungssicher im Gespräch mit unseren Kundinnen und Kunden. Vielleicht beherrschst du sogar Französisch und/oder Englisch? Es fällt dir leicht, genau und selbständig zu arbeiten. Du gehst die Extra-Meile: Zeitweise gibt es viel zu tun, aber du kannst damit umgehen und lieferst fristgerecht in geforderter Qualität und Quantität. CSS Versicherung 6005 Luzern / hybrid