Aufgaben und Verantwortlichkeiten
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Als Cluster Sales Manager:in sind Sie für die folgenden Aufgaben im Mandarin Oriental Palace, Luzern und im Mandarin Oriental Savoy, Zürich verantwortlich:
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* Erstellung und Bewertung monatlicher Berichte und Umsatzprognosen zur Ermittlung aktueller/potenzieller Markt- und Verkaufstrends
* Erhöhung von Umsatz und Marktanteil und Überwachung der Performance, um sicherzustellen, dass ein plan- oder überplanmäßiger Umsatz erreicht wird
* Enge Zusammenarbeit und Interaktion mit führenden Geschäftsleuten, Amtsträgern und Vertretern kommunaler Vereine und Verbände, um eine konstant hohe Präsenz des Hotels sicherzustellen.
* Pflegen guter Geschäftsbeziehungen zu wichtigen Kunden und externen Kontaktpersonen und Sicherstellung permanenter Markt- und Konkurrenzbeobachtung
* Repräsentation des Hotels bei Fachmessen, Roadshows und internen Veranstaltungen
* Planung in Absprache mit dem Director of Marketing and Commercial Strategy und mit dem Regional Sales Office
* Förderung der Bekanntheit und des Rufes unseres Hotels und unserer Marke
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Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen
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* Mehrjährige Erfahrung in der Sales Abteilung der Luxus Hotellerie
* Sehr gutes Netzwerk auf regionaler, nationaler oder internationaler Ebene
* Ausdrucksfähigkeit, Aufgeschlossenheit sowie Teamfähigkeit
* Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, schriftliche als auch mündliche
* Hohes Qualitätsbewusstsein und ein Gespür für Trends
* Gute EDV-Kenntnisse
* Exzellente Umgangsformen gegenüber Gästen, Kunden, Kollegen und Vorgesetzten; stets unter Berücksichtigung interkultureller Aspekte
* Gepflegtes Äußeres, sowie eine positive Ausstrahlung
* Flexibilität und Belastbarkeit– zu Ihrer Position gehören Geschäftsreisen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
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Benefits
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* Lernen und Entwicklung. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir entwickeln einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme für die verschiedenen Phasen Ihrer Karriere, damit Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können.
* MOstay. Wenn man so hart arbeitet wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich eine Auszeit zu gönnen. Als Mitglied der #MOfamily können Sie bei uns wohnen, wo immer Sie auf der Welt sind. Das MOstay-Programm bietet kostenlose Übernachtungen und zusätzlich attraktive Zimmerpreise für Sie und Ihre Liebsten.
* Gesundheit & Wellness für Kollegen. Die richtige Work-Life-Balance zu finden ist wichtig. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir bieten allen unseren Kollegen weltweit eine Reihe von Gesundheitsleistungen und Wellness-Programmen an.
* Swiss Deluxe Hotels. Als Mitglied der Swiss Deluxe Hotels kommen Sie und Ihre Lieben in den Genuss von Aufenthalten in vielen renommierten Häusern in der ganzen Schweiz. Von aufregenden Stadthotels bis hin zu Grand Hotels, die tief in ihrer Umgebung verwurzelt sind - der perfekte Urlaub ist nur eine Reservierung entfernt.
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