Responsabilités
Traiter de manière indépendante, ciblée et proactive les sinistres en assurance véhicules automobiles (responsabilité civile, casco)
Placer systématiquement les clients au centre de vos préoccupations et répondre à leurs besoins de manière proactive
Clarifier les faits, évaluer la couverture et les questions de responsabilité avec précision
Vérifier et régler les créances de manière équitable et efficace
Reconnaître et gérer les recours avec professionnalisme
* Communiquer de manière téléphonique et écrite avec les assurés, les personnes lésées, les avocats et les autres compagnies d'assurance, en mettant l'accent sur le service à la clientèle
Profil
Formation de base commerciale ou équivalente (de préférence dans le domaine des assurances)
Expérience professionnelle dans le traitement des sinistres et / ou la souscription dans le secteur de l'assurance automobile est un atout
Bonnes capacités d'expression et de négociation
Connaissance d'une autre langue nationale souhaitable
Plaisir du contact avec le client et volonté de trouver les meilleures solutions possibles
Capacité à agir de manière indépendante, fiable et efficace
* Être ouvert / e au changement et le considérer comme une opportunité
Bénéfices
Divers avantages importants comme le flexiwork participation importante à la LPP, rabais sur vos assurances.
Informations de contact
Si tu as d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -112024-674471), contacte Patrick Ecoffey.
À propos de nous
Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l’insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l’avenir du travail.
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