IT Supporter:in
Rocken AG Chur, Switzerland days ago
Role details
Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages German
Job location
Chur, Switzerland
Tech stack
Cloud Computing Software Systems Information Technology
Job description
* Analyse und Bearbeitung technischer Störungen (2nd Level), enge Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Support
* Installation, Wartung und Aktualisierung von Clients, Servern und Netzwerktechnik - remote und vor Ort
* Betreuung bestehender Kunden, Beratung bei IT-Fragen sowie Durchführung von Schulungen
* Pflege technischer Dokumentationen und aktive Mitgestaltung von Supportprozessen
* Mitarbeit bei Migrationen, Umstellungen und Neueinführungen von IT-Lösungen
Requirements
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ)
* Berufserfahrung im Support oder Systembetrieb
* Gute Kenntnisse moderner Microsoft- und Cloud-Technologien
* Analytisches Denken, Kundenfokus und hohe Eigenverantwortung
* Führerausweis Kat. B erforderlich
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