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Auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Erfolg stehen wir Ihnen mit unserem Knowhow und unserer Leidenschaft zum Beruf zur Seite. Seit über 40 Jahren sind wir erfolgreich in der Vermittlung von Fachpersonal auf dem schweizerischen Arbeitsmarkt tätig.
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir hätten Ihnen eine spannende Position bei unserem Kunden in Basel:
Mitarbeiter IT Support
Anstellung: 80-100%
Ort: Basel
Branche: Industrie diverse
Veröffentlichungsdatum: 24.10.2025
Aufgaben
IT-Support & Benutzerbetreuung
1. Betreuung der internen Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support (vor Ort und remote)
2. Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
3. Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten (PCs, Laptops, Mobile Devices) sowie beim Aufbau von Arbeitsplätzen (z. B. Monitore, Dockingstations, Zubehör)
Rollout & Deployment
4. Planung und Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts
5. Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Standardanwendungen
6. Dokumentation der Rollout-Prozesse und reibungslose Übergabe an die Benutzer
Active Directory & Benutzerverwaltung
7. Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten, Gruppen und Zugriffsrechten
8. Unterstützung bei der Umsetzung und Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien
Client Management & Systempflege
9. Betreuung und Wartung der Client-Infrastruktur
10. Softwareverteilung und Patch-Management über zentrale Verwaltungstools
11. Monitoring sowie Performance-Optimierung der Clients
Allgemeine IT-Unterstützung
12. Mitarbeit bei IT-Projekten und Infrastrukturvorhaben
13. Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und Tools
14. Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Benutzeranleitungen
Profil
15. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder in einem verwandten Fachgebiet
16. Erfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
17. Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Active Directory und Microsoft 365
18. Erfahrung mit Client-Management-Systemen von Vorteil
19. Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
20. Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
21. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre komplette Bewerbung an basel@workmanagement.ch
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