Leiter/in VerkaufsinnendienstPromedical ist einer der führenden Schweizer Anbieter von standardisierten oder kundenindividuellen, sterilen OP-, Stations- und Pflegesets sowie einem umfangreichen Sortiment an medizinischen Verbrauchsgütern für den Arzt-, Spital- und Pflegebedarf. Mit durchdachten Lösungen erleichtern wir den Alltag unserer Kunden, tragen zur Einsparung von Prozesskosten und zur Sicherheit in der Anwendung bei. Sicherheit und Qualität sind dabei eine wichtige Grundlage unserer täglichen Arbeit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Leiter/in Verkaufsinnendienst. Sie sind eine kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Kunden und internen Schnittstellen? Dann sind Sie bei uns richtig.Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im VerkaufsinnendienstOptimierung und Weiterentwicklung der internen Prozesse im Bereich VerkaufsinnendienstSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten ServiceEnge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen AbteilungenBearbeitung von Kundenanfragen und ReklamationenVollumfängliche telefonische Kundenbetreuung – von der Erstellung von Offerten bis zur Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung und Gutschriften sowie Abklärungen von Produktionsterminen und LieferfristenErstellung und Analyse von Berichten und Statistiken zur Unterstützung der GeschäftsleitungIhr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einer FührungspositionAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungSehr gute Kommunikations- und FührungsfähigkeitenEigeninitiative, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseGute Kenntnisse in MS Office, Abacus von VorteilSehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von VorteilWir bietenWir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse und Berufserfahrung vollumfänglich einbringen können. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine offene und hilfsbereite Teamkultur mit kurzen Entscheidungswegen. Ihr Arbeitsort befindet sich Glarus.Ihre BewerbungHaben Sie Lust, diese Herausforderung anzunehmen und unser Team zu verstärken?Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft von Promedical AG! j4id10018040a j4it0102a j4iy26a