PpbDescription de l'entreprise /b /p /ppÉtablissements de proximité et s’appuyant sur des compétences multidisciplinaires au service des patients, l’Hôpital de Moutier et l’Hôpital de Saint-Imier offrent des activités à haute valeur ajoutée dans les domaines somatique et de santé mentale. Comptant près de 1’200 collaborateurs, les hôpitaux, et les Medicentres du Réseau de l’Arc couvrent les besoins médicaux-hospitaliers d’une population de plus de 50’000 habitants et se caractérisent par leur dynamisme, leurs excellentes infrastructures et leur souci constant de développer des prestations de proximité et de qualité. Le Réseau de l’Arc est également la première organisation suisse de soins intégrés. /pppbDescription du poste /b /p /pliVous serez chargé(e) d'accueillir et d'orienter les patients dès leur arrivée. /liliIl vous incombera de gérer efficacement les appels téléphoniques entrants. /liliVous aurez pour mission de répondre de manière prompte et efficace aux demandes des patients, du personnel et des visiteurs externes. /liliVous serez également responsable du traitement des admissions administratives des patients et du suivi attentif de leurs dossiers. /lippbQualifications /b /p /pliPour ce poste, il est vous êtes de formation CFC en tant qu'employé/e de commerce ou une formation équivalente /liliVous possédez une expérience préalable dans un domaine similaire. /liliDe plus, une maîtrise des outils informatiques usuels est requise. Les qualités relationnelles et sociales, ainsi qu'un sens des responsabilités et une conscience professionnelle sont des éléments essentiels pour réussir dans ce rôle /liliVous êtes de personnalité ouverte, dynamique et communicative /liliEn outre, une capacité à prendre des initiatives, à s'adapter facilement, à travailler de manière autonome et à s'intégrer rapidement dans une équipe sont des compétences recherchées /lilibLa connaissance de la langue allemande est obligatoire pour ce poste /b /lippbInformations supplémentaires /b /p /pliL'opportunité de travailler dans un hôpital pionnier dans les soins intégrés /liliNous offrons une activité variée et intéressante, au sein d’un établissement dynamique en constant développement, un encadrement professionnel de qualité, d’excellentes prestations sociales, des possibilités de formation continue /lipNous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes. /pp. /p