Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst 80-100% (m/w), Lucerne
Für einen führenden Schweizer Hersteller suchen wir einen Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w). Das Unternehmen entwickelt und fertigt an mehreren Standorten mechanische und elektrische Produkte, die weltweit in über 100 Ländern im Einsatz sind. In der Schweiz zählt es zu den Top-Anbietern seiner Branche und beschäftigt zahlreiche Fachkräfte.
Aufgaben
- Erfassung und Verwaltung von Angeboten und Aufträgen im ERP-System gemäss interner Vorgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
- Koordination und Überwachung der Fakturierung spezifischer Aufträge
- Bearbeitung von Retouren sowie Verwaltung kundenspezifischer Handelsvereinbarungen und Stammdatenpflege im ERP-System
- Dokumentation und Nachverfolgung der Kundenkommunikation im CRM-System
- **Aufbereitung relevanter Daten** für den Außendienst und Kunden
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im kaufmännischen oder technischen Bereich (Heizungs- bzw. Sanitärinstallateur/in)
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke Beratungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Begeisterung für die Branche und Affinität zu technischen Produkten
- Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigeninitiative, strukturierte und präzise Arbeitsweise
Wissenswertes
- Eine vielseitige und spannende Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative
- Arbeiten in einem kollegialen, dynamischen und familiären Umfeld
- Ein attraktiver Standort in der Stadt Luzern
- Flexible Arbeitszeiten (40-Stunden-Woche) sowie mindestens 25 Ferientage pro Jahr
- Unterstützung bei der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungen
- Zusätzliche Mitarbeiter-Vorteile und Vergünstigungen
#J-18808-Ljbffr