Ihre Aufgaben
* Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen in SAP, inklusive Lagerumbuchungen, Verkaufs- und Einkaufsaufträgen sowie Retourenmanagement
* Koordination und Bestätigung von Lieferterminen in enger Abstimmung mit globalen Supply-Chain-Teams und Produktionsstätten
* Organisation von Transporten zu Kunden und Lagerstandorten in Zusammenarbeit mit internationalen Logistikdienstleistern
* Überwachung des gesamten Versandprozesses und laufende Kommunikation mit Kunden über den Status ihrer Bestellungen
* Sicherstellung der korrekten zollrechtlichen Abwicklung aller Warenbewegungen sowie Prüfung relevanter Export- und Versanddokumente
* Fachliche Beratung im Bereich Außenhandel – insbesondere im Hinblick auf US-Exportvorgaben, Embargos und Compliance-Anforderungen
* Bearbeitung und Nachverfolgung von Rücksendungen unter Anwendung verschiedener SAP-Prozesse
* Analyse und Optimierung bestehender Prozesse zur Steigerung der Lieferperformance und Qualität
* Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Lieferantendaten sowie interner Prozessdokumentationen
* Erstellung und Verwaltung von Zahlungsdokumenten (z.B. Akkreditive) zur Sicherstellung der termingerechten Abwicklung
Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Logistik, Aussenhandel oder Supply Chain
* Mehrjährige Berufserfahrung (3–5 Jahre) in einer vergleichbaren Position mit internationalem Fokus
* Fundierte Kenntnisse in der Planung und Koordination von operativen Lieferkettenprozessen
* Erfahrung im internationalen Kundenservice, Logistikmanagement sowie im Bereich Handelsfinanzierung
* Ausgeprägte Analyse- und Projektfähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für komplexe Prozesslandschaften
* Kreative, lösungsorientierte Denkweise und sicheres Agieren in einer Matrixorganisation
* Hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und strukturierter Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
Ihre Vorteile
* Attraktive Vergütung und überdurchschnittliche Sozialleistungen
* Flexible Arbeitszeiten und gute Work-Life-Balance
* Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Gesundheitsförderung und moderne Infrastruktur
* Familienfreundliche Angebote mit zusätzlichen Zulagen
* Kollegiales Arbeitsumfeld in einem internationalen Konzern
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