Arbeiten, wo das Leben passiert Unser Herz schlägt für die Schweizer Gastronomie. Mit einem vielseitigen Sortiment, attraktiven Eigenmarken, professioneller Fachberatung und innovativen Services. Transgourmet Schweiz AG ist führend im Schweizer Belieferungs- und Abholgrosshandel und zählt rund 2'100 Mitarbeitende sowie 100'000 Kunden. Unser dynamisches Backoffice Team der Online-Bestellpattform Integrale, sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine aufgestellte Persönlichkeit mit guten Französischkenntnissen. Integrale ist unsere B2B-Online-Bestellplattform für Gastronomie und Grosshandel. Kunden können Produkte verschiedener Anbieter einfach und effizient bestellen. Die Plattform unterstützt den Beschaffungsprozess durch personalisierte Sortimente und integrierte Abläufe Arbeitsort ab Mitte/Ende 2027: Schlieren, ZH Pensum 80 - 100% Vertrag unbefristet Stellenantritt ab sofort oder nach Vereinbarung Aufgaben Betreuung und 1st-Level-Support der Online-Bestellplattform Integrale
Zentrale Ansprechperson für interne und externe Kunden sowie Vertragspartner
Prüfung, Eröffnung und Mutation von Accounts inkl. Accountverwaltung
Erstellung monatlicher Statistiken und Listen als Führungs- und Kontrollinstrumente
Erfassung von Promotionen, Mitteilungen und Aktionsboost auf Integrale
Allgemeine Kundenkorrespondenz und Testen neuer Funktionen der Bestellplattform Integrale
Schulen unserer Mitarbeitenden Anforderungen Du bringst bereits Erfahrungen im Bereich 1st-Level-Support, Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder in der Betreuung von Webshops und Online-Kanälen mit
Die Arbeit mit verschiedenen Web-Applikationen macht dir Spass und du verfügst über sehr gute Anwenderkenntnisse der gesamten Microsoft-Office-Palette
Sehr gute Umgangsformen und hohe Kundenorientierung sind dir persönlich sehr wichtig
Eine genaue, gewissenhafte sowie strukturierte Arbeitsweise bereitet dir Freude
Deine sehr guten mündlichen Französischkenntnisse zeichnen dich aus; Italienichkenntnisse sind von ...