Schon im 19. Jahrhundert entwickelte sich das Hotel Saratz in Pontresina zu einem bedeutenden Wahrzeichen der Region. Die Atmosphäre des Hotels ist eine einzigartige Mischung aus modernem Komfort und traditionellem Charme, die jede Gastfreundschaft zur Gänze ausnutzt. Das Grand Nature Saratz bietet seinen Gästen nicht nur komfortable Zimmer, sondern auch zahlreiche Annehmlichkeiten wie ein Jugendstil-Restaurant, Fondue- und Raclettestübli sowie einen beheizten Außenpool mit Snack-Café und Grill.
Als Reservationsmanager/in übernehmen Sie die Verantwortung für die Rezeption und die stete Entwicklung unserer Buchungskanäle. Sie garantieren die kontinuierliche Verfügbarkeit von Ressourcen und gewährleisten die optimale Nutzung unserer Zimmerkapazitäten. In enger Abstimmung mit den verschiedenen Abteilungen planen und organisieren Sie unsere Angebote, um sicherzustellen, dass alle Gästegruppen optimal bedient werden.
* Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen über verschiedene Kanäle
* Erstellung von Angeboten via Request
* Mitarbeiterführung und -entwicklung
* Vorbereitung von Revenue Meetings
* Optimale Bewirtschaftung der Zimmer und Belegung
* Vertretung der Chefin der Rezeption
Zu Ihren wichtigen Qualifikationen gehören:
* Abgeschlossene Aus- und Weiterbildung in der Hotellerie/Gastronomie
* Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
* Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
* Exakte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
* Gute EDV-Kenntnisse in Protel und MS Office
* Kenntnisse in mehreren Sprachen (Deutsch/Englisch)
Wir bieten Ihnen an:
* Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert
* Weiterbildungsmöglichkeit
* Unterkunft und Verpflegung
* Diverse Mitarbeitervergünstigungen