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Sie sind kommunikativ, organisiert und fühlen sich im Bankwesen wohl? Dann erwartet Sie hier eine spannende Position mit geregelten Arbeitszeiten und vielseitigem Kundenkontakt.
Für unseren Kunden in Lausanne, eine etablierte Bank, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als
Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking)
Anstellung: 100%
Ort: Lausanne
Branche: Banken/ Finanzinstitute
Veröffentlichungsdatum: 21.04.2026
Ihre Aufgaben:
1. Organisation und Koordination von Kundenterminen
2. Bearbeitung sowie Beantwortung komplexer schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail
3. Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden
4. Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Stellen
5. Unterstützung bei Anliegen im Bankenumfeld (z. B. Pensionskasse)
6. Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
7. Sehr gute Französischkenntnisse
8. Erfahrung im Bankwesen oder im Contact Center von Vorteil
9. Kaufmännische Ausbildung (KV) von Vorteil
10. Gute IT-Anwenderkenntnisse
11. Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
12. Einwandfreier Leumund
Das dürfen Sie erwarten:
13. Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtbetrieb (Mo–Fr)
14. Moderne Arbeitsumgebung in Lausanne
15. Umfassende Einarbeitung (15 Tage Schulung)
16. Bezahlte Pausen am Vor- und Nachmittag
17. Arbeit in einem kollegialen und professionellen Team
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail (ld@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
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