Leitung Region Zürich, Zentralschweiz mit möglichem Arbeitsort in Altstetten, Luzern, Rüti oder Wallisellen
Leitung Region Mittelland, Basel mit möglichem Arbeitsort in Brugg, Olten oder Suhr
Leitung Region Ostschweiz, Düdingen, Visp mit möglichem Arbeitsort in Chur, Düdingen oder Visp
Ihre Hauptaufgaben
Personelle und fachliche Führung der Mitarbeitenden an den Standorten in der jeweiligen Region
Übernahme von komplexen Fällen im Bereich ALE zur selbständigen Erledigung (Antragsbearbeitung, Bestimmung des Leistungsumfangs, Verantwortung für Auszahlungen, Prüfung von Leistungskürzungen, Vorabklärungen für den Juristischen Dienst / Compliance)
Mitwirkung bei der Erarbeitung von Prozessen, internen Fachweisungen und Schulungsmaterialien zur Sicherstellung eines korrekten Vollzuges innerhalb der Syna Arbeitslosenkasse
Aktive Mitarbeit mit allfälliger Leadfunktion bei der Umsetzung von Projekten
Beratung und Unterstützung der versicherten Personen
Zusammenarbeit mit Arbeitgebenden, dem RAV, kantonalen Amtsstellen, Institutionen der Sozialversicherungen und der Gewerkschaft Syna
Mitarbeit bei der Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung der administrativen Dienstleistungen gemäss Prozessvorgabe
Budgetverantwortung und Planung innerhalb der zuständigen Region
Ihr Profil
Kaufmännische Grundausbildung sowie Weiterbildung als Sozialversicherungsfachperson mit eidg. FA (von Vorteil)
Sehr gute Fachkenntnisse im Bereich der Arbeitslosenversicherung
Mehrjährige qualifizierte Berufserfahrung innerhalb einer Arbeitslosenkasse, vorzugsweise mit Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Ihre ausgezeichneten organisatorischen, kommunikativen und sozialen Kompetenzen erlauben es Ihnen, sich mündlich und schriftlich in deutscher Sprache verhandlungssicher auszudrücken, klar und überzeugend zu argumentieren sowie auch unpopuläre Entscheide nachdrücklich zu vertreten
Flexible Einsatzbereitschaft alternierend an verschiedenen Standorten
Unser Angebot
Nebst einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Umfeld bieten wir eine 40-Stunden-Arbeitswoche, hervorragende Sozialleistungen und insgesamt 37 Ferien- und Feiertage pro Jahr.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Karin Albin, Departementsleiterin Deutschschweiz, gerne unter folgender Nummer zur Verfügung :
Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann freuen wir uns, Sie bald persönlich kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre kompletten Unterlagen an Andrea Gasnier.
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