Aufgaben
1. Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen
2. Incident und Problem Management
3. Planung, Installation und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsplätze
4. Überwachung und Optimierung der Systemperformance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen
5. Verwaltung und Installation von Applikationen über eine Softwareverteilungslösung
6. Dokumentation der IT-Prozesse und Pflege des IT-Inventars
7. Schulung der Mitarbeitenden zu IT-Themen
8. Mitarbeit in IT-Projekten und Systemerweiterungen
9. Kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Prozesse
10. Zusammenarbeit mit internen IT-Partnern und Lieferanten
11. Unterstützung bei Audits und Inspektionen
Anforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
* Fundierte Kenntnisse von Windows Servern, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken
* Erfahrung im Management von Systemen, Applikationen und Infrastruktur im Manufacturing- und Packaging-Bereich
* Erfahrung mit Backup- und Imaging-Lösungen
* IT-Service-Management-Erfahrung
* Erfahrung mit CSV und GMP
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Kommunikationsfähigkeiten
* Engagierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
* Teamfähigkeit
Unser Angebot
* Arbeiten bei einem weltweit renommierten Pharmaunternehmen
* Vielfältige Arbeitsumgebungen, inklusive Taucherumgebung
* Interne Karrieremöglichkeiten
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und bieten für jede Karrierestufe passende Stellen – egal ob in agilen KMUs oder bei starken DAX-Konzernen. Unser Portfolio deckt Support, Softwarearchitektur und Digitalisierung ab. Wir haben in den letzten Jahrzehnten zahlreiche Fach- und Führungskräfte im IT-Bereich unterstützt, ihre Karriere erfolgreich zu gestalten. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und kann auf Ihre Wünsche eingehen, Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen vorbereiten. Probieren Sie es aus – kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
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