Supporter:in POS-Systeme
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Dein Aufgabenmenü
* Systemintegration & Rollout: Installation, Konfiguration und Datenpflege der POS-Systeme und Kreditkarten-Terminals.
* Leitung der Systementwicklung: Konzeption, Planung und Weiterentwicklung der POS- und Paymentsysteme.
* Projektmanagement: Begleitung und technische Leitung von Projekten im Bereich Payment.
* Schulung & Anwenderbetreuung: Durchführung von Schulungen und Erstellung von Manuals für die operativen Bereiche.
* Verfügbarkeitssicherung: Planbare Abend- und Wochenend-Einsätze an Veranstaltungen im Stadion Letzigrund Zürich.
* Markt- und Trendanalyse: Erkennung neuer Technologien und Ableitung von Systemanforderungen.
* 3rd-Level-Support: Spezialisierte Fehlerbehebung und Koordination des Eskalations-Supports.
* Einhaltung der Compliance: Kontrolle und Umsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien (IKS, PCI DSS, GoBD).
* System-Lifecycle-Management: Verantwortung für die gesamte Systemdokumentation und Wissensdatenbank.
* Erfolgsreporting: Regelmäßige Rapportierung von Projektfortschritten und geleisteten Aufgaben.
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