PpIhre Aufgaben /p ul liBearbeitung von Incidents und Bereitstellung des 2nd Level Supports für die Applikationen, einschließlich der Fehleranalyse und -behebung /li liPflege und Aktualisierung der Release-Roadmap sowie Planung und Durchführung von Software-Tests /li liMitwirkung an verschiedenen Projekten zur Weiterentwicklung der Anwendungen /li liProaktive Koordination der Unterstützung durch die 3rd Level Partner, insbesondere der Softwareanbieter /li liVerantwortung für das Management von Änderungen und Software-Releases /li liKoordination und Abstimmung der Software-Rollouts mit internen und externen Stakeholdern /li liSicherstellung des reibungslosen Betriebs, der Wartung und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der verantworteten Software-Anwendungen /li liErstellung, Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen wie Benutzeranleitungen und Wissensdatenbanken /li liÜbernahme von Pikettdiensten (max. eine Woche im Monat) /li /ul pUnsere Anforderungen /p ul liAbgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder ein höherer Abschluss auf HF- oder FH-Niveau /li liLangjährige, nachgewiesene Erfahrung im Bereich der Applikationsbetreuung, idealerweise im Gesundheitswesen (z. B. mit Axenita, Orbis, M-KIS), sowie umfassende Kenntnisse in Linux, SQL, Log-Analyse und der Fehlerdiagnose in Applikationen /li liHohe Kundenorientierung und starkes Interesse am Gesundheitsbereich /li liFundierte Kenntnisse im 2nd Level Support, insbesondere ITIL, sowie entsprechende Zertifikate /li liErfahrung mit Arbeitsabläufen und Prozessen in der Praxis- oder Krankenhausumgebung von Vorteil /li liStrukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und gute Teamfähigkeit /li liEine engagierte, motivierte Persönlichkeit, die eigenverantwortlich Ideen einbringt und umsetzt /li liSehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Französisch (A1) /li /ul /p #J-18808-Ljbffr