Per azienda cliente operante nel settore automotive e meccanica di precisione, selezioniamo un:
ADDETTO AL BACK OFFICE SERVICE E POST-VENDITA
Requisiti:
1. Gestione dell'assistenza clienti di primo livello in ambito internazionale, utilizzando le lingue italiano, inglese, francese e tedesco.
2. Supporto tecnico-commerciale: redazione di offerte, gestione delle trattative e conferme d'ordine.
3. Coordinamento delle attività logistiche per la spedizione dei ricambi, inclusa la documentazione doganale e le procedure di installazione.
4. Interfaccia con Ufficio Acquisti e Reparto Montaggio per la gestione dello stock Service e delle commesse
5. Coordinamento e monitoraggio dei fornitori esterni per le attività di assistenza e manutenzione.
6. Gestione anagrafica clienti e operatività su sistema ERP (preferibile Microsoft Business Central).
Requisiti
7. Diploma di scuola secondaria superiore o Laurea, preferibilmente in ambito linguistico o economico.
8. Requisito essenziale: ottima conoscenza delle lingue italiano, inglese, francese e tedesco.
9. Ottima padronanza del pacchetto Office 365 e degli strumenti di comunicazione professionale.
10. Costituirà titolo preferenziale l'esperienza in ruoli diAfter-Sales o Back-Office Commerciale in contesti industriali strutturati.
11. Ottime doti relazionali e forte orientamento alla soddisfazione del cliente.