Einleitung
Für unseren Kunden – ein modernes und gut etabliertes Unternehmen in der Industrie – suchen wir eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung. In dieser vielseitigen Funktion trägst du massgeblich dazu bei, dass alle Kundenaufträge effizient, korrekt und termingerecht abgewickelt werden.
Aufgaben
* Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung
* Erfassung, Prüfung und Freigabe von Aufträgen im ERP‑System
* Laufende Überwachung von Terminen, Lieferungen und offenen Positionen
* Koordination zwischen internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf, Verkauf, Produktion und Service
* Betreuung von Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferstatus, Preisen oder Dokumenten
* Bearbeitung von Änderungen, Retouren und Reklamationen
* Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Termin- und Prozessrichtlinien
* Erstellung von Auswertungen, Versandpapieren und relevanten Unterlagen
* Mitarbeit in Optimierungsprojekten zur Verbesserung von Abläufen und Effizienz
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
* Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Administration oder im Customer Service
* Sehr gute Kenntnisse in ERP‑Systemen
* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
* Freude an Kundenkontakt und proaktivem Austausch mit verschiedenen Schnittstellen
* Ausgeprägtes organisatorisches Talent und Belastbarkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen willkommen
* IT‑Affinität und zuverlässiges Handling grosser Datenmengen
Vorteile
* Attraktive und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
* Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten
* Moderne Infrastruktur sowie ergonomische Arbeitsplätze
* Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein motiviertes, wertschätzendes und kollegiales Team
* Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
* Gut erreichbarer Arbeitsort und moderne Unternehmenskultur
Kontaktinformationen
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf!
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022026-990305) hast, kontaktiere bitte Marcel Amrein unter +41 58 233 37 43.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
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