• Du bringst Erfahrung im Verkauf mit und verfügst idealerweise über einen kaufmännischen Hintergrund.
• Ein gutes Verständnis für Einrichtungslösungen und Kundenbedürfnisse ist von Vorteil – das IKEA Produktsortiment lernst du bei uns kennen und gezielt einzusetzen.
• Du kommunizierst sicher und angenehm auf Französisch und Deutsch; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
• Du kannst deine Aufgaben selbstständig organisieren, denkst kreativ und arbeitest gerne bereichsübergreifend.
• Teilweise im Homeoffice arbeiten – diese Flexibilität bieten wir dir in dieser Position.
• Betreuung der Kund:innen während des gesamten Prozesses – von der Planung bis zum Verkauf – zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
• Ermittlung von Kundenbedürfnissen und proaktives Anbieten passender Lösungen zur Steigerung der Zufriedenheit und zur Verkaufsförderung.
• Durchführung von Verkaufsgesprächen und empathische Beratung zur Stärkung des Kundenvertrauens und zum Aufbau langfristiger Beziehungen.
• Digitale Planung von Produkten unter Berücksichtigung individueller Kundenwünsche in virtuellen Terminen.
• Umfassende Unterstützung der Kund:innen per Screensharing, Telefon und E-Mail – sowohl vor als auch während des Kaufprozesses.
• Einsatz von Remote-Selling-Techniken zur Umsatzsteigerung und zur Sicherstellung der nachhaltigen Profitabilität des Online-Geschäfts.
Denkst du, das würde passen?
Wir haben oben geschrieben, dass wir möchten, dass es unseren Mitarbeitenden gut geht. Dazu gehört auch “danke” zu sagen!
Unser Dankeschön:
* 28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum)
* 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter, 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter.
* Sehr attraktive Sozialleistungen
* 15% Personalrabatt auf deinen Einkauf – und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
* Du kommst mit dem ÖV? Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des Jahresabonnements
* Kostenfreie Parkmöglichkeiten
* Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
* Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)
* Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden
Bei IKEA gibt es viele unterschiedliche Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir fördern und bestärken unsere Mitarbeitenden darin, verschiedene Aufgaben auszuprobieren, zwischen den Funktionen zu wechseln oder ins Ausland zu gehen. Bitte reiche deine komplette Bewerbung online ein und sei dir bewusst, dass wir Unterlagen per E-Mail oder über die Post nicht berücksichtigen können.
Das wäre es von uns. Das waren jetzt sehr viele Infos. Wir würden uns freuen, mehr über dich zu erfahren. Klicke doch einfach auf «Jetzt bewerben» und los geht’s. Wir prüfen Bewerbungen laufend und stellen den Bewerbungsprozess ein, sobald wir die richtige Person gefunden haben. Bitte bewirb dich also so schnell wie möglich.
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