Manpower Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Conseiller-ère Téléphonique trilingue Allemand-Italien-Français. Missions principales : - Réceptionner et interpréter les appels téléphoniques entrants. - Fournir des informations de 1er niveau sur les assurances sociales. - Rédiger des notes internes et enregistrer les demandes des interlocuteurs. - Participer à la planification de rendez-vous et à l'amélioration des procédures. Profil recherché : - Titulaire du CFC ou de formation commerciale. - 2 à 5 ans d'expérience sur un grand standard téléphonique. - Maitrise parfaite des langues suivantes : Allemand-Italien-Français. Une autre langue représente un réel atout. - Connaissances solides en AVS/AI/APG. - Maitrise des outils informatiques. Si vous êtes intéressé(e) et motivé(e), n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature complète (CV, certificats de travail et diplômes) ! Branche: Installation/Wartung/Reparatur Funktion: Logistik/Lager