Join to apply for the Cloud Support Engineer (m/w/d) role at Rocken
This range is provided by Rocken. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.
Base pay range
CHF85,000.00/yr - CHF105,000.00/yr
Lohn - CHF85'000 - 105'000 Unser ROCKEN Partner ist ein menschenfokussiertes Unternehmen und ein führender Anbieter für Informatik-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen. 2004 gegründet, mit Standorten in Wetzikon, Zug und Solothurn, zählt das Unternehmen heute über 55 Mitarbeitende, darunter vier Lernende. Man lebt einen Team-Spirit, bei dem sich jeder Einzelne für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Technologisch bleibt man stets am Puls der Zeit und prüfen mutig innovative Lösungen. Schon zwei Mal wurde unser Partner als Microsoft Partner of the Year ausgezeichnet und 2019 zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres.
Rolle
Bei unserem Rocken Partner übernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung der Kundensysteme. Dich erwartet ein spannendes Umfeld, in dem Kundenzufriedenheit, Teamwork und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an erster Stelle stehen.
Verantwortung
* Verantwortung für den Betrieb der Kundensysteme und Sicherstellung der Verfügbarkeit.
* Übernahme von 2nd-Level-Support und Zusammenarbeit mit dem 1st-Level bei komplexen Störungen.
* Durchführung von regelmässigen Wartungsarbeiten und Implementierung einfacher Changes.
* Entgegennahme von Anfragen, Koordination mit Lieferanten und Dokumentation.
* Mitarbeit an der laufenden Optimierung der IT-Infrastruktur.
Qualifikationen
* Abgeschlossene Informatik-Grundausbildung (Systemtechnik EFZ) mit erster Berufserfahrung (Service Provider von Vorteil).
* Sehr gute Kenntnisse in Cloud-Services (Microsoft 365, Microsoft Azure).
* Solides Know-how im Bereich IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Services).
* Kundenorientiertes Handeln, strukturierte und selbständige Arbeitsweise.
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B.
Benefits
* Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
* Attraktive Mitarbeiterrabatte
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs
https://rocken.jobs
Profil Erstellen
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Seniority level
* Mid-Senior level
Employment type
* Full-time
Job function
* Information Technology
Industries
* Internet Publishing
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