Votre mission : Mission Intégrez une équipe dédiée au support technique client dans un environnement industriel dynamique. Vous serez en charge de la gestion des demandes SAV, du suivi des interventions, ainsi que de la promotion des produits et services associés. Vous contribuerez également au développement et à l'animation de formations techniques, visant à renforcer les compétences des utilisateurs. Responsabilités -Répondre aux appels clients, traiter et coordonner les demandes d'assistance technique -Identifier les opportunités pour valoriser les produits et améliorer l'offre de formation -Analyser les besoins techniques des clients pour optimiser la performance des équipements -Collaborer avec les services internes pour élaborer des offres personnalisées -Concevoir et dispenser des formations à distance ou sur site -Organiser et planifier les interventions techniques des équipes terrain Votre profil : Profil recherché -Technicien ES en génie mécanique ou formation équivalente, avec spécialisation en automation -Expérience confirmée en service après-vente ou support client technique -Autonomie, sens des responsabilités et excellentes capacités relationnelles -Maîtrise de l'anglais exigée, allemand souhaité -Forte orientation service client et capacité d'écoute Si vous correspondez à cette description, nous attendons avec plaisir votre postulation. Le poste que nous proposons offre de belles perspectives dans un environnement dynamique et motivant avec des conditions attractives. Date d'entrée : - De suite ou à convenir Qui sommes-nous ? ValJob Permanent est votre partenaire expert en recrutement et placement de personnel fixe en Suisse. Notre mission est de devenir votre partenaire privilégié dans la recherche de l'emploi idéal. Forts de notre connaissance approfondie du marché suisse et de nos valeurs d'intégrité et de transparence, nous accompagnons chaque talent avec un engagement total. jid0e781cca jit0834a jiy25a