Manpower Votre mission En tant que représentant technique de l'entreprise auprès de vos clients régionaux, vous assurez un service premium sur site. Votre rôle est central pour garantir la performance, la satisfaction client et le bon fonctionnement des solutions installées. Vos responsabilités incluent : - Assurer le diagnostic, la réparation et l'entretien des systèmes d'impression professionnels (imprimantes, copieurs, MFP?) - Effectuer les installations des équipements, leur intégration dans les environnements clients, et le paramétrage initial. - Gérer de manière autonome votre planification d'interventions, en garantissant le respect des engagements contractuels (SLA). - Fournir une assistance technique proactive, par téléphone ou sur site, aux utilisateurs. - Former et conseiller les clients sur la bonne utilisation des équipements. - Réaliser les rapports d'intervention et assurer le suivi logistique des pièces de rechange et consommables. - Être l'interlocuteur technique privilégié pour la région Valais-Riviera. Votre profil - Formation technique dans l'un des domaines suivants : impression offset ou digitale, électronique, électromécanique, informatique ou équivalent. - Expérience dans le service technique SAV ou dans l'environnement impression professionnelle (atout majeur). - Bonnes compétences en mécanique, électricité, matériaux d'impression et gestion de la couleur. - Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office), la connaissance de la suite Adobe est un atout. - Sens de l'organisation, autonomie, capacité d'analyse, orientation client. - Très bon niveau de français ; des connaissances en allemand et/ou anglais sont un plus. - Permis de conduire B obligatoire. Pourquoi rejoindre notre client ? - Un environnement de travail moderne, tourné vers l'innovation technologique et la digitalisation. - Une structure agile et collaborative, avec une hiérarchie horizontale favorisant la réactivité et la prise d'initiative. - Des conditions attractives : voiture de fonction, autonomie dans la gestion de votre secteur, outils performants. - Un poste régional, à haute valeur ajoutée, dans un marché en constante évolution. Branche: Anderes Funktion: Ingenieurwesen/Planung