PpDie Reliant IT Service Management Consulting GmbH ist ein spezialisiertes Schweizer Beratungsunternehmen für Enterprise Service Management. /ppWir unterstützen Unternehmen und öffentliche Organisationen dabei, ihre IT- und Serviceprozesse zu digitalisieren, zu automatisieren und nachhaltig zu verbessern – mit Fokus auf Lösungen auf Basis von bBMC Helix /b. /ppUnsere Projekte sind technisch anspruchsvoll, nah am Kunden und haben direkten Einfluss auf die digitale Leistungsfähigkeit großer Organisationen in der Schweiz. /ph3Aufgaben /h3ulliDu berätst Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von bBMC Helix ITSM Lösungen /b /liliDu analysierst fachliche und technische Anforderungen und übersetzt sie in umsetzbare Konzepte /liliDu konzipierst und implementierst Lösungen auf der BMC-Helix-Plattform /liliDu entwickelst Anwendungen mit bBMC Helix Innovation Studio /b /liliDu erstellst Workflows, Automatisierungen und Business Rules, die echte Prozessverbesserungen bringen /liliDu entwickelst Schnittstellen zu Drittsystemen (REST APIs, Web Services, JSON) /liliDu arbeitest in Projekten rund um CMDB, Discovery, Asset- und Service-Management /liliDu unterstützt Kunden bei technischen Analysen und Problemlösungen /liliDu führst Workshops und Schulungen direkt beim Kunden durch /li /ulh3Qualifikation /h3ulliMindestens 5 Jahre Erfahrung im Umfeld von bBMC Helix /b /liliSehr gute Kenntnisse in bBMC Helix ITSM /b /liliErfahrung mit bHelix Innovation Studio /b /liliGute Kenntnisse in JavaScript, REST APIs und Web Services /liliErfahrung mit Integrationen und Automatisierungslösungen /liliSehr gute ITIL-Kenntnisse /liliErfahrung im Bereich CMDB / Enterprise Service Management /liliSehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder Muttersprache) /liliGute Englischkenntnisse /liliDu verfügst über eine gültige Arbeitsbewilligung in der Schweiz /li /ulh3Benefits /h3ulliSpannende Projekte bei führenden Unternehmen und Organisationen in der Schweiz /liliViel Gestaltungsspielraum in deinen Projekten /liliHohe Eigenverantwortung statt Mikromanagement /liliAttraktives Gehaltspaket (CHF 120’000 – 160’000) /liliFlexible Arbeitsmodelle Homeoffice /liliIndividuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten (z. B. BMC, ITIL, Architektur) /liliKurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit dem Leadership-Team /liliLangfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem spezialisierten Umfeld /li /ulpIn dieser Position kombinierst du Beratung, Architektur und Entwicklung. /ppDu hilfst unseren Kunden dabei, ihre Service-Management-Plattformen so zu gestalten, dass Prozesse einfacher, schneller und automatisierter laufen – und wirklich Mehrwert im Alltag schaffen. /ppDu arbeitest an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und Technik und setzt Anforderungen direkt in funktionierende Lösungen um. /ppInteresse? /ppDann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. /ppbRELY ON US! /b /p /p #J-18808-Ljbffr