Join to apply for the Sales Manager MICE (m/w/d) role at Sunstar Hotels
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Sales Manager MICE (m/w/d)
Sunstar Hotel Grindelwald, Dorfstrasse 168, 3818 Grindelwald, Schweiz
Startdatum
ab sofort
Arbeitsumfang
Vollzeit
Beschäftigungsart
unbefristet
Über Sunstar Hotel Grindelwald
Ein Wellness-Weekend oder mehrtägiges Seminar lässt sich in unserem grossen Hotel mit spektakulärem Blick auf den Eiger ebenso gut verbringen, wie die Winter- oder Sommerferien. Platz genug ist für alle da: 397 Betten in 211 Zimmer beherbergen unsere Gäste. Sofern sie nicht gerade in einem unserer zwei Restaurants schlemmen, die wunderschöne Outdoor-Terrasse oder die Bar mit ihrem grossen Kamin geniessen, im riesigen Wellnessbereich die Seele baumeln lassen oder beim morgendlichen Live-Cooking Bauklötze staunen.
Deine Aufgaben
Aufgaben im Hotel (ca. 80%)
* du gewährleistest der bestmöglichen Auslastung des Hotels bei optimaler Preispolitik unter Beachtung des idealen Gästemixes
* du machst proaktive Akquise (Telefonmarketing) und betreust MICE-Kunden (national und international)
* du entwickelst und setzt Verkaufsstrategien um zur Stärkung des MICE-Geschäfts
* du erstellst Angeboten, führst Verkaufsgespräche und machst Follow ups
* Durchführung von Hausbesichtigungen, Organisation und Betreuung von Fam-Trips und Kundenveranstaltungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
* du führst Verkaufsförderungsaktionen im Haus durch, lokal und regional, z.B: Besuche bei Neukunden, Sales Blitz, Inhouse Entertainment
* du verkaufst proaktive Hotelzimmern, Meeting-, Kongress- und Gruppenangebote mit dem Ziel, die Räume und Hotelzimmer mit Hilfe von Yielding und unter Berücksichtigung des Strategieplans zur Erreichung eines bestmöglichen Ergebnisses
* du nimmst an Kundenanlässen teil, Site Inspections und Networking-Events
* du arbeitest eng mit den Abteilungen Revenue - und Eventmanagement sowie Front Office zusammen
* du analysierst Markt- und Wettbewerbssituationen und leitest entsprechender Massnahmen ab
* du Pflegst das CRM-Systems und erstellst strukturierte Dokumentation aller Verkaufsaktivitäten
* du nimmst an internen Trainings teil
Übergeordnete Aufgaben (Corporate, ca. 20%)
* du machst Cross-Selling im MICE Geschäft von anderen Hotels in der Gruppe
* du bist verantwortlich für die Vertragsverhandlungen und Pflege von Kooperationen mit Reiseveranstaltern und Travel Agencies
* du repräsentierst die Hotelgruppe an nationalen und internationalen Fachmessen und Roadshows, nach Absprache mit CEO
* du stimmst dich eng ab mit dem zentralen Marketing- und Sales-Team zur Ausrichtung gruppenweiter Vertriebsinitiativen
* du arbeitest mit bei gruppenweiten Vertriebsprojekten und -kampagnen
* du unterstützt die Weiterentwicklung von Verkaufsprozessen und Tools auf Gruppenebene
* du berichtest monatlich an den CEO
Wir Erwarten
* du bringst mehrjährige Erfahrung im Sales mit, idealerweise mit Schwerpunkt im MICE-Bereich
* Hohe Affinität zum Hotelgewerbe sowie starkes Netzwerk in der Event- und Reisebranche
* du hast bereits Erfahrung mit Hotel-Management Systemen (Opera, Sihot etc.)
* du bringst Erfahrung im Umgang mit anspruchsvoller und internationaler Kundschaft mit
* du hast einen Hochschulabschluss (Bachelor/Master) oder eine Weiterbildung im Bereich Sales oder gleichwertiger Ausbildung
* Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
* Reisebereitschaft
* Organisationstalent, initiative und lösungsorientierte Arbeitsstrategie
* Qualitätsbewusstsein bis ins Detail
* reife, selbstbewusste, tolerante und verlässliche Persönlichkeit
* ehrgeizige, erfolgs- und lösungsorientierte, optimistische Arbeitseinstellung
* Flexibilität
* tadellose Umgangsformen gegenüber Gästen, Kollegen, Vorgesetzten und Mitarbeiter anderer Abteilungen – Teamplayer
* guter Zuhörer
* Fähigkeit, selbständig zu arbeiten
* hohe Eigenmotivation und hohe Erfolgsquote bei Vertragsabschlüssen
* Belastbarkeit in Stresssituationen
* Passion
Wir Bieten Dir
* Eine Jahresstelle / Saisonstelle in einem motivierten Team
* Dynamisches Arbeitsumfeld
* Freiraum für Ideen und Kreativität
* Entwicklungsspielraum
* Elektronische Zeiterfassung
* Zusammenarbeit mit der speziell für die Hotellerie- und Gastronomie entwickelten App Favur
* Unterstützung bei der Studio- und Wohnungssuche
* Mitarbeiterrestaurant direkt im Hotel
* Kooperation mit Staffdeals von Hotellerie Suisse
* Staff-Rate für Übernachtungen in allen Sunstar Hotels ab CHF 60.-/Doppelzimmer/Nacht
* 30% Rabatt in den Restaurants für dich und deine Familie.
* 20% auf Verkaufsartikel
* 15% Rabatt auf Wellnessbehandlungen
* Provision für Mitarbeitende, die erfolgreich die Probezeit bestanden haben
* Zwei Gratis-Übernachtungen pro Geschäftsjahr (nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit)
* Nutzung des hauseigenen Fitness-, Sauna- und Poolbereichs und Vergünstigung auf Wellness-Behandlungen in den Sunstar Hotels
* Teamveranstaltungen (z.B. gemeinsames BBQ)
* Interessante Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb der grössten Schweizer Ferienhotelgruppe
* Brands for Employees Plattform (vergünstigte Angebote)
* Und vieles mehr
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