Was ist meine Funktion?Unser Kunde sucht eine Sachbearbeiterin Kundendienst, die das Team im Bereich Kundendienst verstärkt. In dieser Position bist du für die Verrechnung und Administration von Wartungsverträgen zuständig und übernimmst eine wichtige Rolle in der Kundenbetreuung. Zu deinen Hauptaufgaben gehören:Selbstständige Verwaltung und Abrechnung von WartungsverträgenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailErfassung und Pflege von Kundendaten im Microsoft Dynamics SystemKoordination von Serviceeinsätzen mit den technischen TeamsUnterstützung bei administrativen Aufgaben im Bereich erneuerbarer EnergienMithilfe bei der Optimierung von KundenprozessenDu arbeitest in einem engagierten Team und trägst durch deine präzise und kundenorientierte Arbeitsweise wesentlich zum Erfolg des Unternehmens bei. Französischkenntnisse sind von Vorteil, da ein Teil der Kundschaft aus der französischsprachigen Schweiz stammt.Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?Abgeschlossene kaufmännische AusbildungErfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen PositionSehr gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics (Voraussetzung)Französischkenntnisse (erwünscht)Selbstständige und strukturierte ArbeitsweiseKundenorientiertes Denken und HandelnWas sind meine Vorteile?Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen UmfeldModerner Arbeitsplatz mit zeitgemässen ArbeitsbedingungenFlexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-BalanceMotiviertes Team mit kollegialer AtmosphäreAttraktive AnstellungsbedingungenWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbarer Energien. Mit innovativen Lösungen trägt das Unternehmen aktiv zum Umweltschutz bei und setzt auf nachhaltige Technologien. Eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein wertschätzender Umgang miteinander zeichnen das Arbeitsumfeld aus.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauArbeitsortAadorfVakanz-NrVA-94G-5KB