Jobbeschreibung
ICT-Supporter
Der/die ICT-Supporterin/der/die ICT-Supporter unterstützt den IT-Bereich bei der Wartung und Instandsetzung von Computern, Servern und Netzwerken.
* Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden über telefonische oder schriftliche Unterstützung.
* Fehleranalyse und -behebung an Computern und Netzwerkkomponenten.
* Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen.
* Mitwirkung bei der Planung und Implementierung von IT-Projekten.
Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen
Um als ICT-Supporter erfolgreich zu sein, benötigen Sie:
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamwork-Einstellung.