Ein wichtiger Aspekt deiner Arbeit als Kundenberater ist die Pflege bestehender Kundenbeziehungen.
Das bedeutet, dass du dich intensiv mit den Bedürfnissen deiner Kunden auseinandersetzen musst, um ihnen passende Lösungen anbieten zu können.
Die Bedürfnisse der Kunden sind individuell und sehr vielfältig. Deshalb muss du immer auf dem neuesten Stand sein, was neue Entwicklungen und Möglichkeiten in der Krankenversicherung betrifft.
Du sollst also imstande sein, komplexe Sachverhalte zu verstehen und die richtigen Lösungen für deine Kunden zu finden.
Neben der Pflege bestehender Kundenbeziehungen wirst du auch aktiv daran arbeiten, dein Kundenportfolio auszubauen.
Dazu gehören unter anderem die Aktivierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und die Übernahme von Verantwortung für das Kundenmanagement.
Deine Fähigkeit, die Interessen deiner Kunden zu erkennen und entsprechend darauf zu reagieren, wird dir helfen, eine erfolgreiche Kundenbeziehung aufzubauen.
Um diese Aufgaben erfolgreich zu bewältigen, benötigst du gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Flexibilität und Selbstständigkeit.
Als Kundenberater wirst du außerdem stark von deinen eigenen Ideen und Initiativen abhängen, da du selbst verantwortlich bist für die Gestaltung deiner Tätigkeit.
Aus diesem Grund stellst du sicher, dass du alle notwendigen Informationen hast, um deine Ziele zu erreichen.
Wenn du entscheidend bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen und dem Ausbau deines Kundenportfolios bist, dann stellst du sicher, dass deine Kunden zufrieden sind und langfristige Beziehungen mit deiner Firma aufbauen.
Das sind deine Hauptaufgaben als Kundenberater:
* Pflege bestehender Kundenbeziehungen
* Ausbau des Kundenportfolios
* Vertragsabwicklung
Wir bieten dir hierbei auch zahlreiche Vorteile:
Freiraum - Eigeninitiative - Work-Life-Balance
Idealerweise bringst du schon erste Erfahrung im Verkauf mit, aber auch als Quereinsteiger/in mit dem Willen zum Erfolg bist du bei uns herzlich willkommen.
Ein gültiger Führerausweis und ein eigenes Auto werden für diese Position vorausgesetzt.