Head Concierge (m/w/d) Wintersaison 2025/2026
Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa ist ein auf 1'800m Höhe gelegenes 5‑Sterne‑Superior‑Luxushotel in den Bündner Bergen. Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection", bietet unser Haus 128 individuell gestaltete Zimmer, Suiten und Mountainlofts, dazu vier stilvolle Restaurants – darunter das Gourmet‑Highlight La Brezza mit 19 Punkten Gault&Millau & zwei Michelin‑Sternen – sowie eine beeindruckende 5 000 m² grosse Spa‑Bergoase, designed by Mario Botta.
UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.
Sie sind ein leidenschaftlicher und empathischer Gastgeber, wertschätzend & respektvoll?
Dann sind Sie bei uns richtig.
Eintritt per 1. September oder 1. Oktober 2025
Arbeitsverhältnis befristet bis Anfang April 2026
🎯 IHR PROFIL
Erfahrung in einer vergleichbaren PositionBerufserfahrung in 5*-Häusern erwünschtFliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache von VorteilTeamfähig, verantwortungsbewusst und flexibel Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen Empathische und diskrete Persönlichkeit sowie serviceorientiertes Auftreten
Organisationstalent, welches auch in hektischen Zeiten den Überblick bewahrt
📄 IHRE AUFGABEN
Führung von einem Team bis zu 9 Mitarbeitenden Verantwortlich für die Organisation der Conciergeloge inkl. Chassuertransfers Verantwortlich für Ticket- und Restaurantreservationen für unsere Gäste - vor, während und nach dem Aufenthalt
Verantwortlich für die Skidepots in Zusammenarbeit mit Gisler SportVerantwortlich für die Kommunikation zwischen Gästen und Mitarbeitenden, um regionale Informationen und Events Dank ausgezeichneter Ortskenntnisse, zu teilenKoordiniert die Chausseure, die hoteleigene Bergbahn - Tschuggen Express, Hotelparkplatz, sowie die hoteleigenen- und Gästeautos
UNSERE BENEFITS - Das dürfen Sie von uns erwarten:
Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotel
Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen
24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters
Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und vielem mehr
Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels
Fühlen Sie sich angesprochen - Bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns über Ihr Bewerbungsdossier - gerne digital:
Bewerbungsschreiben
Vollständiger Lebenslauf inkl. Foto
Zeugnisse & Diplome
Tschuggen Grand Hotel
Anna Bauer
Tschuggentorweg 1
7050 Arosa
team@tschuggen.ch
T: 081 378 90 30