Aufgaben und Qualifikationen: Ihre Aufgaben: Annahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen durch Kunden und interne Stellen Disposition von Servicetechnikern Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze oder Information an den Kunden bei Verzögerungen Planung der Servicearbeiten und teilweise Beschaffung des benötigten Materials durch interne Stellen Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP Bearbeitung von Reklamationen (Vorbereiten Rechnungen, Rapporte) Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (disponieren von Servicetechnikern) von Vorteil Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt Verhandlungssicher in Deutsch Sehr gute Französischkenntnisse zwingend, mündlich fliessende Verständigung Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationstalent Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für diese Vakanz nur Direktbewerber berücksichtigen können. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. j4id10142896a j4it0414a j4iy26a