PBist du technisch versiert, arbeitest strukturiert und behältst auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick? Dann erwartet dich eine spannende Drehscheibenfunktion im Kundendienst – mit viel Verantwortung und direktem Einfluss auf die Servicequalität! /p ppbDeine Verantwortung /b /p /p liOffertwesen: Erstellung von Reparatur-, Ersatzteil- und Verkaufs-Offerten sowie deren aktive Nachverfolgung /li liAngebotsmanagement: Überwachung laufender Service-, Reparatur- und Verkaufsangebote – du bleibst dran und sorgst für Transparenz /li liKundenanfragen: Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden – telefonisch und schriftlich /li liAuftragskontrolle: Unterstützung bei der Prüfung ausgeführter Arbeiten (Montagen, Service- und Reparatureinsätze) sowie Klärung von Differenzen /li liErsatzteilmanagement: Abwicklung und Koordination von Ersatzteilbestellungen – intern wie extern /li liGarantiewesen: Mithilfe bei der Abwicklung sowie beim Reporting gegenüber Kunden und Werk /li liFakturierung: Erstellung von Kundenrechnungen sowie Verbuchung und Weiterverrechnung von Fremdrechnungen /li liAdministration: Verwaltung von SUVA-Kontrollen und Pflege der technischen Dokumentation /li liDokumentation: Erweiterung und Aktualisierung technischer Unterlagen zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs /li ppbDas bringst du mit /b /p /p liAbgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektrotechnik, Mechanik, Mechatronik oder vergleichbar) /li liErste Erfahrung im technischen Kundendienst, in der Disposition oder im Offertwesen von Vorteil /li liGute technische Auffassungsgabe /li liSicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (z. B. MS Office, ERP-Systeme von Vorteil) /li liSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen (Französisch und/oder Italienisch) sind ein Plus /li liSelbstständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise /li liKundenorientiertes Denken sowie Kommunikationsstärke /li liFähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten /li ppbDarauf kannst du dich freuen /b /p /p liEin abwechslungsreicher Arbeitsalltag rund um moderne Turmdrehkrane /li liEin motiviertes Team, das gemeinsam anpackt /li liPersönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten /li liEine verantwortungsvolle Aufgabe mit spürbarem Impact /li pHaben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktiere bitte Susanne Sulzer. /p pbOne Passion. Many Opportunities. /b /p ppbDas Unternehmen /b /p /p pDie Liebherr-Baumaschinen AG mit Sitz in Reiden (Schweiz) ist verantwortlich für den Vertrieb und Service von Erdbewegungs- und Materialumschlagmaschinen, Turmdrehkranen, Betontechnik, Spezialtiefbaumaschinen sowie Mobil- und Raupenkranen in der Schweiz. /p ppbStandort /b /p /p pLiebherr-Baumaschinen AG /p pIndustriestrasse 18 /p p6260 Reiden /p pSchweiz (CH) /p ppbKontakt /b /p /p pSusanne Sulzer /p