Wir sind eine expandierende BMW, BMW Motorrad, MINI
und INEOS Grenadier Vertretung mit 7 Standorten im Raum Zürich, Aargau und in der Ostschweiz.
Wir stellen die Qualität unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns.
Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die Leidenschaft für die Marken BMW, MINI, BMW Motorrad, INEOS Grenadier und Dodge, sondern auch ein Netzwerk von europaweit über 300 Standorten und rund 11’800 Kolleginnen & Kollegen in der Hedin Mobility Group.
Liebst Du abwechslungsreiche und spannende Herausforderungen und bist erfrischend anders? Dann brauchen wir DICH in unserem Team!
Per sofort oder nach Vereinbarung sucht unser Kundendienst Verstärkung durch einen : Kundendienstberater 100% (m / w / d) Standort Chur
Dein Verantwortungsbereich
* Betreuung der Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe – Sicherstellung einer erfolgreichen Kundenbindung und -Gewinnung
* Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunden
* Erstellen von Offerten gemäss Auftrag
* Verkauf und Beratung von zusätzlichen Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
Das bringst du mit
* Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Funktion
* Automobiltechnische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung von Vorteil
* Branchenerfahrung und fundierte Kenntnisse der Produkte und Systeme im Markenumfeld von BMW / MINI von Vorteil
* Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Exakte und selbständige Arbeitsweise sowie fundierte EDV-Kenntnisse
* Führerausweis Kat. B
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
* Topmoderner Arbeitsplatz, beste Voraussetzungen und modernste Technik für deine Arbeit
* Interne Kommunikation über Viva Engage, Innovation Lab und Ideenproprogramm „Idefix“
* Fringe Benefits: Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Fahrzeugen oder Zubehör, kostenloser Parkplatz, Sonderkonditionen für Dienstleistungen (z. B. Radeinlagerung), Vermittlungsprämie (für Vermittlung von neuen Mitarbeitern), Sonderkonditionen bei spannenden Partnern (Brands for Employees, Boutique Hotel Pellas, Ski & Bikeschule Lenzerheide)
* Great Place To Work – Work‑life Balance: Jahresarbeitszeitmodell mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, 5 Wochen oder mehr Ferien, jährliche Team‑Events, Sommerfeste, uvm.
* Wertschätzung: Dienstaltersgeschenk ab 5. Jahr, Geschenk bei Hochzeit oder Geburt, Geburtstagsgeschenk, gratis Kaffee / Tee, 100% Kostenübernahme Schulmaterial, Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen uvm.
* Internationalität: inspirierender Austausch europaweit, Wissensaustausch, Jobrotation
#deinansprechpartner Pier Paolo Greco freut sich auf dein komplettes Bewerbungsdossier. Bewirb dich jetzt, um deinem Traumjob einen Schritt näher zu kommen.
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