Was dich erwartetAdministration und Betrieb von Client-Management-Systemen (z. B. Intune, Endpoint Manager, SCCM)
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten Client-BetriebsAnalyse und Behebung von Störungen im Rahmen des User SupportsMitarbeit im Incident-, Change- und Problem-ManagementEnge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen (Server, Netzwerk etc.)Copilot Community & EnablementBetreuung und Weiterentwicklung der internen Copilot CommunityUnterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von Microsoft Copilot im ArbeitsalltagOrganisation und Durchführung von Community-Formaten (z. B. Austauschrunden, Best Practices, Q&A-Sessions)Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Use CasesSchnittstelle zwischen Fachbereichen und IT im Bereich CopilotSicherstellung des stabilen Betriebs sowie Teilnahme am Pikett-/BereitschaftsdienstWas du fachlich mitbringstAbgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ oder HF)Mehrjährige Erfahrung im Client Management und Betrieb von ArbeitsplatzsystemenSehr gute Kenntnisse in Windows 11 sowie im Microsoft-365-UmfeldErfahrung mit modernen Client-Management-Lösungen (Intune / SCCM von Vorteil)Interesse an neuen Technologien, insbesondere im Bereich Microsoft Copilot und AIErfahrung im Bereich IT Support sowie im Incident-, Problem- und Change-ManagementWas dich persönlich ausmachtSelbständige, strukturierte und serviceorientierte ArbeitsweiseFreude am Austausch mit Anwendern und an der Vermittlung von WissenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil--> Stellenantritt per oderDein KontaktJsabella StampfliHead of Human Resources j4id10232860a j4it0624a j4iy26a