Inspired by the Sun.
Die Firma Griesser ist seit 1882 Pionier im Bereich Sonnen- und Wetterschutz-Systeme und bekannt als einer der Marktführer mit innovativen Produkten in Schweizer Qualität. Europaweit beschäftigen wir gut 1'500 Mitarbeitende in 9 Ländern und haben 6 Produktionsstandorte in 4 Ländern. Der Hauptsitz befindet sich seit Beginn in Aadorf, wo wir mehr als 400 Mitarbeitende beschäftigen. Umweltschutz und Klima sind bereits in unserer DNA angelegt. Wir sind stolz darauf, durch unsere automatisierten Sonnenschutzsysteme einen wichtigen Beitrag
zum Energiesparen und damit zur Reduktion des CO2-Ausstosses leisten zu können.
Für das Team CRM Management suchen wir Sie, eine:n passionierte:n
CRM Application Owner. Sie verfügen über erprobte Fähigkeiten im Umgang mit CRM und fühlen sich in der Welt des Verkaufs und der Verkaufssteuerung genau am richtigen Ort.
Aufgaben
* Unterstützung beim Systemaufbau und -Ausbau der Customer Engagement Lösungen
* Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung der (Cloud-)Applikation auf der Basis von Microsoft Technologien (Dynamics365 CE & Azure)
* Unterstützung des User-Managements sowie Anwendersupport
* Begleitung der CRM-Projekte
* Support der Key- und End-User bzw. beim Testing
* Aufnahme und Verifizierung von Change-Requests und Erarbeitung der technischen Ausgangslage des Systems
* Koordination der Umsetzung durch externe Cloud-Partner
* Testing und Qualitätskontrolle
Qualifikation
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik (UNI/FH), vorzugsweise in Wirtschaftsinformatik oder ähnliches
* Langjährige Erfahrung in der Implementierung von komplexen CRM-Lösungen; MS-Dynamics 365 wünschenswert
* Projektleitererfahrung von CRM Implementierung
* Sehr gute Deutsch- und gute Englisch- bzw. Französischkenntnisse erwünscht
* Betriebswirtschaftliche Kenntnisse, kunden- und serviceorientiertem Denken sowie Verständnis für gesamtheitliche und lösungsorientierte Prozesse
* Leidenschaft für digitale Transformation nach innen / aussen
* Hohe Selbständigkeit, Einsatzbereitschaft und Freude an der Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team
Konnten wir Sie überzeugen, in unserem Unternehmen eine entscheidende Rolle einzunehmen? Sind Sie motiviert, anspruchsvolle Aufgaben anzupacken und dabei einen effektiven Mehrwert für Ihr berufliches Umfeld zu erzielen? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen.
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