Stellenbeschreibung
* 2nd Level Operations in einer hybriden Cloud Umgebung
* Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs im Tagesgeschäft
* Hands-on Support (Windows & Mac Clients, Peripherie, Meeting-Room-Technik)
* Betrieb und Weiterentwicklung von:
o Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, Entra)
o Hybrid Cloud Infrastruktur (IaaS, Microsoft / UMB Cloud)
o Intune Client Management (Compliance, Updates, Lifecycle)
* Zusammenarbeit mit Service Desk, Plattform-Teams und Fachbereichen
* Aktive Kommunikation mit Endusern – klar, professionell, lösungsorientiert
* Vor-Ort Einsätze in Volketswil sowie punktuell an anderen Standorten
Qualifikationen
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrere Jahre Berufserfahrung im Betrieb von Hybrid Cloud Infrastrukturen
* Technisches Fachwissen in
o Windows Server Services
o Microsoft 365 Services (Exchange, Teams, Intune)
o Windows und MacOS Client Betriebssysteme
o IT-Security (EDR, SASE, Conditional Access)
* ITIL-Grundkenntnisse (Zertifikat ITILv4 ein Plus)
* Erfahrung und Umgang mit Remote-Support Tools und ITSM-Systemen (bspw. ServiceNow)
* Stilsicheres Deutsch und gute, technische Englischkenntnisse (Wort und Schrift), Französisch von Vorteil
* Hands-on Mentalität:
o Du kannst designen – aber packst auch selbst an
o Interesse an Azure und Cloud-Themen (Know-how darf wachsen, Wille muss da sein)
Zusätzliche Informationen
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Als Top-Arbeitgeberin finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meist über Empfehlungen – und ansonsten über Stelleninserate. Bitte keine Dossiers von Personalvermittlern, danke.