Avec date de début flexible
à durée indéterminée
Etre en bonne santé, guérir ou vivre avec une maladie. C'est pour ça que nous sommes là. Pour environ 1,7 million de personnes en Suisse. Pour que ton engagement ait du sens. Pour que toutes les tâches passionnantes sur les prestations en aient aussi. Saisis cette opportunité pour partager tes idées, tes connaissances et ton expérience, améliorer avec nous ce qui a fait ses preuves et proposer des nouveautés. Notre équipe se réjouit de te rencontrer!
Ta mission
1. Le cœur du sujet: en tant qu'expert/e en prestations, tu es la première personne de contact sur notre site de Lausanne pour les questions complexes en matière de prestations qui ne peuvent pas être résolues dans le cadre des affaires courantes ou qui nécessitent des connaissances spécialisées approfondies.
2. Tu conseilles et décides au cas par cas.
3. Tu as de l'expérience dans la prise de décisions susceptibles de recours et dans le traitement de cas relevant de la responsabilité civile médicale ou de dossiers actuariels complexes.
4. Des questions d'ordre général qui nécessitent des connaissances et de l'expérience dans la branche enrichissent ton quotidien.
5. Tu fais le lien entre les différentes interfaces et clarifies également des aspects médicaux et juridiques.
6. Tu es notamment responsable du site de Lausanne-Vennes et tu collabores aussi directement avec tes collègues du siège principal de Lucerne. Des rendez-vous sur place à Lausanne (et env. une journée par semaine à Lucerne) sont une condition indispensable pour ce poste.
Ce que tu apportes
7. Commençons par l'essentiel: ton expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine des prestations d'une assurance-maladie est le fondement de cette fonction passionnante.
8. Tu connais très bien le domaine des prestations LAMal. Et si tu as aussi terminé ou que tu es actuellement en train de suivre une formation continue dans le domaine de l'assurance-maladie et/ou des assurances sociales, c'est idéal!
9. Tu es bilingue et tu t'exprimes très bien en français, tant à l'écrit qu'à l'oral (langue maternelle).
10. La possibilité de travailler de manière flexible entre Lausanne et Lucerne te motive et enrichit ton quotidien professionnel.
11. Pour toi, le travail d'équipe n'est pas seulement synonyme de collaboration, mais aussi de véritable cohésion. Dans le même temps, tu apprécies le fait de pouvoir agir de manière autonome.
Ta future équipe
Ce poste se libère en raison d'un départ à la retraite.
Nous sommes une équipe d'expert/es et de véritables professionnels dans notre domaine. Nous nous soutenons au quotidien, échangeons ouvertement et faisons avancer ensemble nos thématiques et défis. Pour nous, la collaboration d'égal à égal est tout aussi importante que de bons résultats.
De bons arguments, typique de la CSS
Travaille de manière flexible
Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.
Travaille de manière flexible
Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.
Profite de ta vie de famille
Prends du temps pour ton nourrisson: trois semaines pour les pères, jusqu'à vingt semaines pour les mères. A cela s'ajoutent des allocations pour enfant et de formation généreuses.
Profite de ta vie de famille
Prends du temps pour ton nourrisson: trois semaines pour les pères, jusqu'à vingt semaines pour les mères. A cela s'ajoutent des allocations pour enfant et de formation généreuses.
Choisis ton modèle de vacances
Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.
Choisis ton modèle de vacances
Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.
Garde la forme
Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.
Garde la forme
Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.
Fête avec nous
Travailler dans la concentration, puis fêter les réussites. Nous aimons cette combinaison et l'appliquons régulièrement.
Fête avec nous
Travailler dans la concentration, puis fêter les réussites. Nous aimons cette combinaison et l'appliquons régulièrement.
Engage-toi sur le plan social
La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.
Engage-toi sur le plan social
La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.
Tous les avantages
Voici la suite
Voici le processus prévu pour ce poste. Nous sommes toutefois flexibles et adaptons le processus si nécessaire.
Tu nous transmets ton dossier, et nous te contactons dans les deux semaines. Première rencontre en ligne Entretien personnel dans nos locaux, traitement d'un business case et rencontre avec l'équipe Remise d'un extrait du casier judiciaire et du registre des poursuites Décision finale de toi et de la / du supérieur/e.
Au fait, tu n'as pas besoin d'envoyer de lettre de motivation. Nous simplifions le processus. Et nous nous tutoyons.
Questions sur le processus de recrutement à ta ou ton consultant/e Recruiting?
Chantal Hügli est là pour toi.
Tel. +41 58 277 60 33 Contact
Nous pourvoyons ce poste sans faire appel aux agences de recrutement.
La CSS se présente
Près de 1,7 million de clientes et clients, près de 100 agences, près de 3000 collaboratrices et collaborateurs et l'une des leaders suisses de l'assurance-maladie et de choses. Ce n'est pas rien et cela nous permet de faire bouger les choses. Nos racines remontent à 1899. Depuis, nous nous sommes développés de manière saine, mais nous ne nous reposons pas là-dessus: nous avons encore beaucoup de projets pour l'avenir, peut-être avec toi?
Ce qui nous distingue
Friendly Work Space
Nous faisons beaucoup pour que tu restes en bonne santé au travail.
Fair Compensation
Nous sommes certifiés pour l’égalité salariale entre les femmes et les hommes pour une même fonction.
Meilleurs employeurs
Nous faisons partie des meilleurs employeurs de Suisse.
Autres postes
Spontanbewerbung Kundenberater/in für Privatkunden Region Zofingen/Aarau/Frick 80 - 100%
Zofingen
Spontanbewerbung Kundenberater/in für Privatkunden Region Baden 80-100%
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Spontanbewerbung Mitarbeiter/in Kundenservice Appenzellerland / Rheintal 80-100%
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