Unser Partner ist ein etabliertes, wachsendes Unternehmen mit moderner IT-Landschaft und klarer Zukunftsstrategie. Hier wird IT nicht als Kostenstelle, sondern als zentraler Erfolgsfaktor verstanden. Kurze Entscheidungswege, saubere Prozesse und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.
Aufgaben
* 1st- & 2nd-Level-Support für interne User
* Analyse und Behebung von Hard- & Softwareproblemen
* Benutzer- und Rechteverwaltung (AD / Azure AD)
* Arbeitsplatz- und Client-Management
* Dokumentation von Lösungen & Prozessen
* Enge Zusammenarbeit mit Systemadministration & externen Partnern
Profil
* Ausbildung im IT-Umfeld oder entsprechende Erfahrung
* Erfahrung im IT-Support (Client, Workplace, User Support)
* Gute Kenntnisse in Windows, M365, Active Directory
* Serviceorientierte Denkweise & klare Kommunikation
* Deutsch sehr gut, Englisch von Vorteil
* Du willst Probleme lösen, nicht weiterreichen
Wissenswertes
* Moderne IT-Umgebung (kein Bastel-Setup)
* Klare Prozesse & realistische Erwartungen
* Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
* Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
* Kollegiales Team & stabile Unternehmenskultur
* Arbeitsplatz, an dem deine Arbeit gesehen und geschätzt wird
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