Fachkraft Front Office
Wir suchen eine fähige Fachkraft für unsere Front Office Abteilung. Die richtige Person sollte den Gästen höchste Priorität einräumen und gemeinsam mit dem Team einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherstellen.
Aufgaben:
- Leitung der gesamten Front-Office-Abteilung bei der Abwesenheit des Front Office Managers
- Verantwortlich für die tägliche Personalbesetzung, Planung und Zuweisung von Aufgaben
- Rekrutierung, Einarbeitung, Führung und Schulung der Mitarbeiter
- Optimierung der bestehenden Prozesse
- Sicherstellung der qualitativ hochwertigen Gastgespräche und Gästeservice Standards
- Pflege und Betreuung des Front-Office-Programms (Opera Cloud V8)
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in der Personalführung
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position und Unternehmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse
- Gästeorientiertes und professionelles Handeln
- Pünktliche Umgangsformen, sicheres Auftreten, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität
- Interesse, Begeisterung und Leidenschaft für Ihren Beruf
- Teamfähigkeit und Motivationstalent
Was wir bieten:
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten Team mit einem guten Betriebsklima
- Bereitstellung und Reinigung der Berufskleidung
- Mitarbeiterverpflegung
- Ausführliche und effektive Einarbeitung