EinleitungWir sind ein renommiertes Schweizer Unternehmen in der Textilbranche und produzieren seit 1864 hochwertige Frottierwäsche im Glarnerland. Mit unserer Premium-Marke «weseta switzerland» stehen wir für Qualität, Service und Schweizer Handwerk. Wir beliefern wir Fachhändler, Warenhäuser sowie ausgewählte Partner im In- und Ausland.Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude an Organisation, Kundenkontakt und administrativen Aufgaben.AufgabenVerantwortung für die Auftragsabwicklung von B2B- und B2C-Kunden Betreuung von Kunden per Telefon und EmailBearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und KundenanfragenErstellung von Sammelverzollungen und administrative und organisatorische AufgabenUnterstützung bei der Organisation von Kundenbesuchen und ReisenPflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-SystemErstellung von Verkaufsstatistiken, Auswertungen und BerichtenUnterstützung des Product Managements nach BedarfQualifikationenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationFreude an einer detailorientierten und dienstleistungsorientierten Tätigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- und/oder Französischkenntnisse von VorteilSicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-SystemenOrganisationsgeschick, Teamfähigkeit und eine kundenorientierte ArbeitsweiseFlexibilität und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeitenFreude und Interesse an WohntextilienVorteileEine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wertschätzenden Umfeld Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines traditionsreichen Schweizer UnternehmensEin motiviertes und kollegiales TeamAttraktive Anstellungsbedingungen und SozialleistungenBewerbungsinformationenWir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen über das Online-Bewerbungstool. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. j4id10220305a j4it0624a j4iy26a