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Teamleiter:in kundendienst berufliche vorsorge (80% - 100%)

Glattbrugg
PFS Pension Fund Services AG
Director of Projects
Inserat online seit: 4 März
Beschreibung

Möchtest Du…

fachlich und personell führen und dabei Verantwortung für Ergebnisse, Entwicklung und Zusammenarbeit übernehmen?
gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden unsere Kundinnen und Kunden ins Zentrum stellen und die Qualität sämtlicher Kundenprozesse sicherstellen?
Mitarbeitende gezielt fördern, Potenziale erkennen und ihre Entwicklung aktiv begleiten?
Prozesse bereichsübergreifend analysieren, vereinheitlichen und optimieren – und Verbesserungen konsequent vorantreiben?
über den eigenen Verantwortungsbereich hinausdenken und gemeinsam mit anderen Bereichen nachhaltige Lösungen entwickeln, die das Kundenerlebnis entlang aller Touchpoints nachhaltig verbessern?

Wenn ja, hilft dir folgendes dabei

89 engagierte Kolleginnen und Kollegen, die Wissen teilen und Erfolge gemeinsam feiern
fundierte Erfahrung in der beruflichen Vorsorge kombiniert mit einer Weiterbildung als Fachfrau/Fachmann für Personalvorsorge oder einer vergleichbaren Qualifikation
die Fähigkeit, Mitarbeitende gezielt zu entwickeln, Verantwortung zu übernehmen und Themen verbindlich voranzubringen
eine strukturierte, analytische Denkweise sowie ein ausgeprägtes Gespür für Optimierungs- und Standardisierungspotenziale
eine dynamische, neugierige und verbindliche Persönlichkeit mit positivem Mindset, die Veränderungen aktiv aufgreift und vorantreibt
sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus

Was bieten wir

eine Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf Prozesse, Qualität und Kundenerlebnis
ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, in dem Eigeninitiative und unternehmerisches Denken ausdrücklich gewünscht sind
die Möglichkeit, bereichsübergreifend Themen voranzutreiben und nachhaltige Verbesserungen zu bewirken
hybrides Arbeiten, überdurchschnittliche Sozialleistungen, den ZVV Bonus Pass sowie moderne Büros in Glattbrugg mit optimaler ÖV-Anbindung

Bei Fragen kontaktiere bitte
Franziska Bodmer, Leiterin HR, Tel. 043 210 18 39
Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail mit Angaben zu deinen Salärvorstellungen.
#J-18808-Ljbffr

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