Das darfst du täglich leisten: Du berätst unsere Kundschaft kompetent – telefonisch wie auch persönlich Du erstellst Offerten nach individuellen Kundenbedürfnissen und erfasst Bestellungen in unserem ERP-System (MS Dynamics 365 Business Central) Du stellst die termingerechte Auslieferung aller Kundenaufträge sicher Bei Lieferverzögerungen oder Transportschäden koordinierst du die notwendigen Schritte mit unse ren Spediteuren Du bearbeitest im Team Kundenreklamationen und Warenretouren Du pflegst und verwaltest die Kundenstammdaten selbstständig im ERP-System Du erstellst Auswertungen und Statistiken für die Auftragsbearbeitung Du hast die Möglichkeit, Kunden auch im Aussendienst zu besuchen Mit diesem Profil bist du bei uns bestens gerüstet: Du verfügst über eine kaufmännische oder handwerkliche Grundbildung oder bringst Erfahrung im Kundenkontakt sowie in administrativen Tätigkeiten mit Du hast bereits Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem Handelsunternehmen Du überzeugst mit hoher Dienstleistungsorientierung und einer offenen, klaren Kommunikation Du bringst gute bis sehr gute Französischkenntnisse mit (mind. Niveau B2) Als Stucky Familienmitglied erwarten dich: Sechs Wochen Ferien für eine ausgewogene Work-Life-Balance Ein moderner Arbeitsplatz mit grosszügiger Infrastruktur und digitalen Tools wie MS Teams Ein familiäres und unkompliziertes Team mit einer wertschätzenden Atmosphäre Gratisparkplatz sowie sehr gute ÖV-Anbindung direkt beim Bürogebäude Wir freuen uns riesig auf dich! Begeistere uns mit deiner Bewerbung über unser Bewerbungssystem. Manuel Wiederkehr (Telefon ) freut sich auf deine vollständigen Unterlagen. Übrigens: Ein Motivationsschreiben ist nicht erforderlich. j4id10151474a j4it0418a j4iy26a