Ph3Chargé.e de relation patient - 60-80% - Suisse Romande /h3 ul liTemps partiel /li liLieu: Puidoux SDC /li /ul pChezbArdentis /b, on ne parle pas juste de valeurs, on les vit au quotidien. Excellence, innovation, développement personnel, esprit d’équipe et vision à long terme : c’est ce qui nous anime. Ici, on va au-delà de simplement soigner des dents. On fait avancer la dentisterie, on innove, on pense à demain. /p pTu veux faire partie d’une équipe où chaque personne compte ? Où ton rôle a un vrai impact sur la vie des patients ? Rejoins-nous, et contribue à rendre les soins dentaires toujours plus humains, plus modernes, plus impactant. /p pbType de contrat: /bCDI /p pbTaux: /b60-80% /p pbDate d’entrée: /bà convenir /p pbLieu : /bSuisse Romande /p h3En tant que chargé.e de relation-patient tu auras différentes missions : /h3 ul liSatisfaire et fidéliser les patients en personnalisant le service proposé /li liAmbassadeur.riceet garant.ede l'image du Groupe Ardentis /li liSuivre les patients tout au long de leur parcours de soins /li liS'assurer de la satisfaction patients et suivre les réclamations /li liContrôle de qualité de l'environnement de la réception /li liCréation et transfert des dossiers en intercliniques /li liTenir à jour la communication visuelle de la clinique selon les directives Marketing /li liTenue et optimisationdes agendas des praticiens /li liDiverses tâches administratives (mails, rédaction de courriers) /li /ul h3Profil, formations et compétences : /h3 ul liFormation en hôtellerie, agent relation clients, niveauCFC, CAP, BTS ou équivalent /li liExpérience minimum de 2 ans dans un poste d’hôte.ssed’accueil / réceptionniste dans le secteur touristique /li liBonne maîtrise du français (niveau C1-C2) /li liExcellentes connaissances en allemand (niveau B2-C1 minimum) /li liBonne maîtrise des outils informatiques usuels (Microsoft office 365) /li liLeadership, capable d'accompagneret de coordonner /li liSens de l’organisation, vision globale, aptitude à prendre du recul /li liGrande aisance dans les relations humaines, dans leservice à la patientèle (sens de l'écoute et de la communication) /li liAttitude exemplaire, accueil chaleureux et convivial, professionnalisme, dynamisme et disponibilité /li liCapacité de travailler seul.eou en équipe /li liCapacité d'assimilation de nouvelles connaissances /li liIntérêt certain pour la digitalisation /li /ul h3Pourquoi Rejoindre Ardentis ? /h3 ul liDès ton entrée chez Ardentis, tu bénéficieras d'une formation d'intégration personnalisée, adaptée à tes besoins. /li liTu évolueras dans un environnement bienveillant, propice à l'épanouissement, où tu pourrasexceller et innover. /li liEn intégrant Ardentis, tu pourras t'imprégner d'une culture d'entreprise valorisant le partage et l'esprit d'équipe, accordant une grande importance à la pérennité. /li liDe très bonnes conditions de travail et salariales. /li li5 semaines de vacances par année. /li /ul pRejoins-nous et deviens une force motrice au cœur d'une communauté dédiée à l'excellence dentaire. L'aventure commence ici! /p /p #J-18808-Ljbffr