Kundendienstmitarbeiter (m/w/d), 100% (Arbeitsort Region Bern-Mittelland)
Stellenantritt
Per sofort oder nach Vereinbarung
Beschäftigungsgrad
100% unbefristet
Arbeitsort/Region
Für unseren Auftraggeber, ein führender Anbieter in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Kundendienstmitarbeiter (m/w/d), 100%.
Deine Aufgaben:
* Betreuung von Kundenanliegen ausserhalb des Standardprozesses
* Bearbeitung von Reklamationen im 1st Level
* Erfassung und Planung von Folgeaufträgen
* Überwachung der Liefertermine und Sicherstellung einer pünktlichen Kundenlieferung
* Information der Kunden über Auftragsentwicklungen
* Kommunikation mit Filialen und Backoffice zu Vertragsanpassungen
Dein Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
* Französischkenntnisse mindestens auf Niveau C1
* Erfahrung im Kundenservice oder Reklamationswesen
* Organisationsstärke und Teamorientierung
Unser Kunde bietet:
* CHF 650.00 Gutschein für den Kauf eines SBB GA's
* Reka‑Card Vergünstigungen bei Bezug
* Gratis Parkplätze
* Vieles mehr
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich heute noch bei uns!
Wir bevorzugen die papierlose Bewerbung per E-Mail, auch unserer Umwelt zuliebe.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Dein Ansprechpartner:
Herr Tobija Höpli
OPUS Personal (SG) AG
Wilenstrasse 42
9500 Wil SG
wil@opus-personal.ch
#J-18808-Ljbffr