Für unseren Kunden in Rafz suchen wir eine/nMitarbeit Customer Service
Ihre Herausforderung
Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail
Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt/die Dienstleistung
Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen
Ihre Kompetenz
Kaufmännische oder technische Grundausbildung oder vergleichbar
Berufserfahrung im Customer Service
Gute Computer-Kenntnisse
Sie sind flexibel und teamfähig
Sie zeichnen sich durch Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft aus
Sie haben eine exakte und zuverlässige Arbeitsweise
Sie kommunizieren stilsicher und gewandt in Deutsch und haben sehr gute Englischkenntnisse