Fachspezialist:in Testing, Support & Serviceverantwortung (m/w/d)
Die EduIT Services begleiten Dozierende und Studierende entlang der gesamten hochschuldidaktischen Praxis: von der Formulierung von Lernzielen über Lernaktivitäten und Unterricht bis hin zu Prüfungen und Evaluationen. Zu den zentralen Services gehören die Moodle-Instanzen (für Unterricht und Prüfungen), die ETH EduApp sowie digitale Prüfungsumgebungen.
Stellenbeschreibung
Verstärken Sie das Team Educational Software Engineering als Fachspezialist:in Testing, Support & Serviceverantwortung EduApp ab Mitte Dezember 2025 oder nach Vereinbarung.
Für diese Funktion bringen Sie folgendes mit:
* Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH/Uni oder gleichwertig)
* Mehrjährige Erfahrung in manuellem Testing, Test-Management und 2nd-Level-Support
* Kenntnisse in LMS (voorgesehenweise Moodle) und WebCMS
* Hohe Selbstständigkeit und strukturierte Arbeitsweise
* Serviceorientierter Umgang mit Nutzern
* Verhandlungssicheres Deutsch und gutes technisches Englisch
* Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Arbeitsort
Ihr Beruf mit Wirkung: Werden Sie Teil der ETH Zürich, die nicht nur Ihre berufliche Entwicklung unterstützt, sondern auch aktiv zu positiven Veränderungen in der Gesellschaft beiträgt.
Arbeiten im Vizepräsidium für Infrastruktur und Nachhaltigkeit (VPIN) bedeutet, die Zukunft der ETH Zürich aktiv mitzugestalten – eine inspirierende, internationale und innovative Institution. Ihr Engagement schafft beste Voraussetzungen für Exzellenz in Lehre, Forschung, Wissenstransfer und Nachhaltigkeit der ETH Zürich.
In einer offenen, inspirierenden Atmosphäre bilden Vertrauen, Verlässlichkeit und gegenseitiger Respekt das Fundament unserer Zusammenarbeit. Wir bieten nicht nur Sicherheit, sondern auch vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Bei uns erwartet Sie eine sinnstiftende Arbeit in einem innovativen und wertschätzenden Umfeld, das Sie mitgestalten können und Ihnen neue Perspektiven eröffnet.
Diversität und Nachhaltigkeit sind uns wichtig
Im Einklang mit unseren Werten unterstützt die ETH Zürich eine inklusive Kultur. Wir fördern Chancengleichheit, schätzen Vielfalt und pflegen ein Arbeits- und Lernumfeld, in dem die Rechte und die Würde aller Mitarbeitenden und Studierenden respektiert werden. Auf unserer Webseite zur Chancengleichheit und Vielfalt erfahren Sie, wie wir ein faires und offenes Umfeld sicherstellen, in dem sich alle entwickeln und entfalten können. Nachhaltigkeit ist für uns ein zentraler Wert – wir arbeiten konsequent an einer klimaneutralen Zukunft.
Neugierig? Sind wir auch.
Sind Sie an einem spannenden Hochschulumfeld interessiert und bereit, gemeinsam mit uns neue Herausforderungen zu meistern? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen:
* Motivationsschreiben
* Lebenslauf
* Arbeitszeugnisse
* Aus- und Weiterbildungsnachweise
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über das Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen per E‑Mail sowie auf dem Postweg werden nicht berücksichtigt.
Weitere Informationen über die ID Sektion Educational IT Services (EduIT) finden Sie auf unserer Webseite EduIT. Für Auskünfte steht Ihnen Herr Werner Schnedl, Teamleiter Educational Software Engineering, E‑Mail werner.schnedl@id.ethz.ch (keine Bewerbungsunterlagen), gerne zur Verfügung.
Die ETH Zürich ist eine der besten technisch‑naturwissenschaftlichen Hochschulen der Welt. Wir sind bekannt für unsere exzellente Lehre, wegweisende Grundlagenforschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die Gesellschaft. Über 30'000 Menschen aus mehr als 120 Ländern finden bei uns ein Umfeld, das eigenständiges Denken fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Im Herzen Europas und weltweit vernetzt entwickeln wir gemeinsam Lösungen für die globalen Herausforderungen von heute und morgen.
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