Sika ist ein Unternehmen der Spezialitätenchemie, global führend in der Entwicklung und Produktion von Systemen und Produkten zum Kleben, Dichten, Dämpfen, Verstärken und Schützen für die Bau- und Fahrzeugindustrie. Sika ist weltweit präsent mit Tochtergesellschaften in 103 Ländern, produziert in über 400 Fabriken und entwickelt innovative Technologien für Kunden rund um den Globus und trägt damit massgeblich zur nachhaltigen Transformation der Bau- und Fahrzeugindustrie bei. Die mehr als 33’000 Mitarbeitenden erwirtschafteten im Jahr 2025 einen Umsatz von CHF 11.2 Milliarden.
Stellenbeschreibung
Für unsere Business IT in der DACH-Region suchen wir Verstärkung am Standort Zürich. In dieser Funktion unterstützen Sie Kunden via Remote und vor Ort an mehreren Standorten in der Schweiz in Belangen rund um die IT. Von der Beratung über die Auslieferung bis hin zur Problemlösung unserer IT-Lösungen dienen Sie als Ansprechpartner des Business.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit die Ausrichtung der IT in der DACH-Region aktiv mitzubeeinflussen indem Sie Ihre Erfahrungen und Ideen einbringen, um die Abteilung stetig voranzubringen. Möchten auch Sie Mitglied eines schlagkräftigen Teams sein? Wir suchen eine/n
Business IT Supporter (w/m/d).
In dieser Funktion sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:
Unterstützung der IT Sika Schweiz Kollegen
Bearbeitung von Tickets (Telefonisch, via Remote und vor Ort)
Ausführen von Hard- und Software Installationen
Mitarbeit bei Projekten
User Help Desk (SPOC) Aushilfe / Unterstützung
Microsoft 365 Benutzer Support
Mobile Device Support
Administrative Tätigkeiten in Bezug auf die Systemlandschaft
Inventur von Hard- und Software
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik oder Weiterbildung und Zertifizierung im Microsoft Umfeld
Nachgewiesene Berufserfahrung als IT-Helpdesk-Techniker oder in einer ähnlichen Funktio